Comment Concilier La Protection Des Droits Des Entreprises Électriques Et Des Consommateurs?

Selon le réseau mondial des chaussures et chapeaux, le 5 mars 2000, lors de deux réunions nationales, le représentant de Zhang Zhongli, de la délégation de Shanghai, a lancé un appel en faveur de l 'élaboration d' une loi sur le commerce électronique, qui est devenue la première des trois sessions de l 'Assemblée nationale.

Depuis plus de 10 ans, des appels similaires ont été lancés dans les milieux universitaires et industriels.

En décembre 2013,

La loi a été incorporée dans le plan législatif du Comité permanent de l 'Assemblée populaire nationale et la Commission économique et sociale pour l' Asie et le Pacifique a pris l 'Initiative de créer un groupe de rédaction chargé d' élaborer une législation sur le commerce électronique.

Le 19 décembre 2016, le projet de loi sur le commerce électronique (ci - après dénommé « le projet ») a été soumis pour la première fois à la vingt - cinquième session du Comité permanent de la douzième Assemblée populaire nationale.

Yin Zhong - jun, membre du Comité permanent de l 'Assemblée populaire nationale et Vice - Président du Groupe de direction pour l' élaboration d 'une loi sur le commerce électronique, a entendu dans ses recherches sur la législation que la manifestation la plus courante était la « croissance sauvage ».

Le commerce électronique a progressé de plus de 30% par an en moyenne au cours de la période du XIIe siècle, atteignant près de 50% en 2012, 2013 et 2014, plus de 30% en 2015 et 27% au cours des 11 premiers mois de 2016.

En 2015, les ventes en ligne de marchandises en nature représentaient 11% du total des ventes au détail de biens de consommation de l 'ensemble de la société, soit près de 13% au cours des 11 premiers mois de 2016.

Le projet définit le commerce électronique comme une activité commerciale qui consiste à effectuer des pactions de biens ou de services par l 'intermédiaire de réseaux d' information tels que l 'Internet.

Les réseaux d 'information comprennent l' Internet, l 'Internet mobile, etc.; les pactions portant sur des produits de base comprennent les pactions portant sur des produits corporels et incorporels (par exemple, les produits numériques); les pactions portant sur des services sont les pactions portant sur des produits de services; et les opérations commerciales à but lucratif, y compris les pactions portant sur des produits de base, des services et des activités connexes.

Lors des délibérations du sous - groupe, Xu a souligné que les entreprises d 'électricité facilitaient grandement la consommation de la population et que les consommateurs devraient être très motivés par la législation, mais que la réalité était que les tiers et les opérateurs de commerce électronique étaient plus motivés.

"Non, ils pensent d 'abord à se protéger eux - mêmes."

Xu a fait valoir que l 'élaboration d' une loi sur le commerce électronique devait donc tenir compte de l 'équilibre entre les droits des tiers et ceux des opérateurs de commerce électronique, d' une part, et les droits des consommateurs, d 'autre part, si cet équilibre n' était pas maintenu, si le commerce électronique était trop protégé et si l 'on ouvrait trop de débouchés aux consommateurs, d' autre part.

À titre d 'exemple, le Vice - Président de la Commission, m. Vanoexiang, a fait observer que l' article 53 du projet était manifestement axé sur la protection des tiers et des opérateurs de commerce électronique sans renforcer la protection des consommateurs.

Cet article dispose que les acteurs du commerce électronique protègent la propriété intellectuelle conformément à la loi et établissent des règles de protection de la propriété intellectuelle.

En cas de violation des droits de propriété intellectuelle par un opérateur de plate - forme de commerce électronique, les mesures nécessaires, telles que la suppression, la protection, la déconnexion des liens, la cessation des pactions et des services, devraient être prises conformément à la loi.

« en règle générale, en droit civil, outre la connaissance, il existe une notion très importante qui peut accroître la responsabilité du vendeur ou de l 'électricien, c' est - à - dire qu 'il faut savoir ».

Wangxiang a expliqué que les produits de base, par exemple, étaient déjà "très imités", et que les prix très bas, bien en deçà du prix normal de la marque, pour inciter les consommateurs à cliquer, étaient "censés savoir" sur une plate - forme tierce de commerce électronique.

Selon wangxiang, l 'inclusion de la notion de "devoir savoir" accroît la responsabilité des vendeurs et des fournisseurs d' électricité, ce qui peut avoir un effet concret sur la protection des consommateurs.

« la protection des intérêts des consommateurs devrait être la première des dispositions de cette loi. »

Selon le Commissaire Fu Ying, le commerce électronique est une nouveauté particulièrement bonne, et c 'est maintenant la mauvaise foi qui fait le plus mal.

Elle estimait que la loi devait s' attaquer aux problèmes fondamentaux et résoudre ou, au moins, promouvoir le commerce électronique dans la bonne foi.

De l 'avis de la Commission He yehui, la question centrale du développement du droit du commerce électronique était de savoir comment protéger les intérêts des consommateurs après la survenance d' un différend, comment résoudre les problèmes de contrefaçon et de contrefaçon, qui indemniserait les produits endommagés, etc.

He yehui affirme que le règlement des différends concerne les entreprises de production, les exploitants et les tiers plates - formes ainsi que les entreprises de logistique.

Une fois que

En ce qui concerne la question, le consommateur cherche - t - il le fabricant ou le vendeur, ou la livraison?

Le projet d 'article 63 prévoit qu' en cas de litige entre les parties à des activités de commerce électronique, une conciliation peut être demandée par voie de négociation, auprès d 'organisations de consommateurs, d' associations professionnelles ou d 'autres organisations de conciliation légalement constituées, auprès des autorités compétentes, auprès d' un organe d 'arbitrage ou auprès d' un tribunal populaire.

He yehui note que pour les consommateurs, les moyens de résoudre les problèmes décrits ci - dessus sont à première vue nombreux et que la route est large, mais qu 'il se peut que l' on ne sache pas à qui s' adresser en cas de problème réel.

Le projet d 'article 58 prévoit que les consommateurs qui achètent des biens ou acceptent des services par l' intermédiaire d 'une tierce plate - forme de commerce électronique et dont les intérêts légitimes sont lésés peuvent demander réparation au producteur, au vendeur ou au prestataire de services de marchandises.

A) Si une plate - forme de commerce électronique ne permet pas aux consommateurs d 'obtenir le nom, l' adresse ou d 'autres moyens de communication efficaces de l' exploitant de la plate - forme, ceux - ci peuvent demander une indemnisation anticipée;

M. Mowensu a fait observer que les dispositions précitées prévoyaient l 'obligation légale de payer d' avance pour une plate - forme de commerce électronique, mais seulement dans les cas où le nom, l 'adresse ou d' autres moyens de communication efficaces de l 'exploitant de la plate - forme ne pouvaient pas être communiqués aux consommateurs.

« la question de savoir si cette disposition est propice à une protection efficace et rapide des intérêts des consommateurs et à une réglementation plus stricte des activités de surveillance dans le cadre d 'une plate - forme tierce partie au commerce électronique mérite d' être examinée à sa discrétion. »

Mo Wenxiu a proposé d 'étudier plus avant la question de l' obligation pour les plates - formes tierces d 'assumer des dommages - intérêts préalables et de s' efforcer d' assurer la réciprocité des droits et des obligations.

Selon M. Hou Yibin, compte tenu de la pratique récente en matière de commerce électronique, il estimait que les dispositions de l 'article 58 ne protégeaient pas efficacement les intérêts des consommateurs et qu' il convenait d 'apporter des modifications plus importantes.

« dans la pratique, lorsque des problèmes surgissent, les plates - formes de commerce électronique renvoient souvent la responsabilité aux commerçants, alors que les consommateurs ont du mal à obtenir réparation ou responsabilité auprès des commerçants. »

Hou Yibin.

Il a cité l 'exemple d' un de ses collègues qui avait acheté deux livres à une plate - forme de l 'opérateur, mais qui avait retenu l' argent de deux autres livres la veille, et qui avait trouvé la plate - forme pour s' enquérir des raisons pour lesquelles il avait été informé qu 'il cherchait la librairie.

« l 'argent des livres est bloqué sur la plate - forme et pourquoi les consommateurs sont - ils amenés à la librairie?

Hou Yibin.

Il propose donc de renforcer la protection des intérêts des consommateurs en modifiant l 'article 58 de sorte que les producteurs et les vendeurs de produits de base soient responsables de la qualité des produits qu' ils fournissent et les prestataires de services de la qualité des services qu 'ils fournissent.

Si un consommateur achète des biens ou accepte des services par l 'intermédiaire d' une tierce plate - forme de commerce électronique dont les intérêts légitimes sont lésés, la plate - forme de commerce électronique est la première personne responsable et le consommateur devrait être indemnisé à titre préventif, en même temps que

Les producteurs, les vendeurs ou les prestataires de services sont tenus de rendre des comptes et demandent réparation.

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Selon la Secrétaire d 'État yin, l' une des difficultés de la législation sur le commerce électronique est de savoir comment traiter les relations entre les différents niveaux de gouvernement.

Le projet de loi sur le commerce électronique ne prévoit pas d 'autorité compétente en matière de commerce électronique, mais prévoit une "autorité compétente" ainsi qu' un "mécanisme global de coordination de la gestion du commerce électronique".

À cet égard, la Secrétaire d 'État yin a fait observer que le commerce électronique impliquait de nombreux départements du Département d' État, notamment le Ministère de l 'industrie et des télécommunications, la Direction générale de la radiodiffusion et de l' information, l 'administration générale du commerce et de l' industrie, la fiscalité, le contrôle de la qualité, les normes et le commerce électronique pfrontière, ainsi que les douanes maritimes.

« comment ces services sont - ils bien coordonnés?

Selon la Secrétaire d 'État yin, bien que la législation sur le tourisme soit multisectorielle et multisectorielle, l' Office national du tourisme est l 'autorité compétente, et le commerce électronique ne peut pas trouver d' autorité ou de réglementation, et l 'application de la loi peut poser de nombreuses difficultés.

Il s' agit là d 'un problème difficile à résoudre, d' une part, pour résoudre les problèmes non résolus et, d 'autre part, pour résoudre les problèmes qui sont en jeu.

Dans le chapitre du projet sur la réglementation et la responsabilité juridique, il est essentiellement fait référence aux « autorités compétentes ».

Wangxiang pense que cette disposition, à l 'avenir, il y aura des joueurs de balle responsables, lorsque les intérêts sont en jeu.

Pour protéger les droits des consommateurs, il a été suggéré de préciser que le principal responsable de la réglementation pendant toute la durée de l 'activité était l' administration des entreprises, appuyée par d 'autres secteurs tels que la fiscalité, l' Internet, le commerce, les lettres d 'entreprise, etc., étant donné que l' Association relevait de l 'administration des entreprises et que les responsabilités et les droits directs étaient plus clairs.

Le projet prévoit que les opérateurs de commerce électronique doivent être enregistrés conformément à la loi, à l 'exception de la fourniture de main - d' œuvre, de l 'artisanat domestique, de l' autocommercialisation des produits agricoles et de l 'enregistrement du commerce et de l' industrie qui n 'est pas exigé par la loi et la réglementation, selon les modalités fixées par le Conseil d' État.

« les magasins d 'entités sont soumis à une lourde charge de travail et il y a des inégalités en matière d' enregistrement lorsqu 'ils ne sont pas enregistrés.

Il y a aussi une faille fiscale.

Lors des délibérations du sous - groupe, le Comité Li lianning a fait observer qu 'à l' heure actuelle, le regroupement des registres du commerce et des impôts par le biais de réseaux avait permis de simplifier considérablement les procédures et de ne pas imposer de redevances, et que l 'enregistrement n' était pas très difficile.

Li lianning a ajouté que le commerce électronique se développait très rapidement et devait être conçu au sommet à long terme.

Il a donc estimé que les opérateurs du commerce électronique devaient être traités sur un pied d 'égalité et que l' enregistrement des entreprises devait se faire conformément à la loi.

Selon Xu, la concurrence loyale est la vie d 'une économie de marché, tandis que les pactions commerciales électroniques réduisent la circulation, le stockage, l' exposition, etc., et offrent un avantage compétitif aux opérateurs traditionnels.

« Lorsque la législation accorde à nouveau des avantages en matière d 'enregistrement, voire peut ne pas l' enregistrer, la conception des systèmes est injuste et contraire aux règles de l 'économie de marché ».

Lors des délibérations du sous - groupe, lu zusheng, membre adjoint du Comité économique et financier de l 'Assemblée populaire nationale, membre du Comité permanent de l' Assemblée populaire nationale et Président du Groupe de rédaction sur le droit de l 'électricité et du commerce, a déclaré que la disposition en vigueur « était coordonnée avec les autorités compétentes ».

Il a noté que le commerce électronique s' était développé et qu 'il y avait de plus en plus de cybermagasins agréés, mais qu' il serait très utile de les exclure du registre du commerce et de l 'industrie, compte tenu du grand nombre de personnes âgées de 4,50 ans qui avaient des difficultés à trouver un emploi et de la difficulté de vendre leurs produits agricoles.

Lu zushang a déclaré que la question de l 'enregistrement des entreprises avait fait l' objet d 'un débat depuis l' élaboration de la législation jusqu 'à l' élaboration du projet.

En vertu de plusieurs dispositions de la Direction générale du commerce et de l 'industrie relatives au commerce électronique, les cybermagasins de personnes physiques doivent enregistrer des informations d' identité authentiques sur les plates - formes et, s' ils sont en mesure de le faire, peuvent procéder à des enregistrements commerciaux.

« en application de ces dispositions, nous avons également mené de nombreuses enquêtes qui ont révélé que de nombreux sites Web pour les personnes physiques étaient de petite taille, comme les pastèques, les raisins, les ventes de noix de cajou et de dattes rouges dans les zones montagneuses occidentales, qui n 'étaient pas vendues depuis deux mois ».

Lu zushang a déclaré que les zones rurales étaient un maillon faible des entreprises d 'électricité et qu' il fallait réfléchir à la manière dont les entreprises rurales pouvaient y avoir accès.

Il a ajouté qu 'il y avait beaucoup de services secondaires pour les personnes qui, après les heures de travail, nettoyaient l' hygiène et nettoyaient le verre et qui, pour la plupart, étaient âgées de 450 ans, avaient du mal à trouver un emploi.

« il y a aussi des étudiants et des handicapés qui ne trouvent pas d 'emploi et qui connaissent mieux un secteur d' activité et qui vendent temporairement leurs produits en ligne, ce qui est très bénéfique pour la promotion de l 'emploi et qui sont très nombreux.

Le commerce électronique s' est développé jusqu 'à présent, de plus en plus de cybermagasins remplissant les conditions requises pour être enregistrés, est - ce qu' il est souhaitable d 'ouvrir des cybermagasins aux personnes physiques?

« Il est bien entendu possible d 'envisager que les opérateurs d' électricité, lorsqu 'ils sont inscrits sur un registre du commerce, le fassent par voie électronique ou, lorsqu' il y a des opérations de petite envergure qui ne sont pas durables, au moins par le biais d 'une plate - forme tierce qui les dépose auprès de l' administration fiscale du commerce, de manière à avoir une vue d 'ensemble de toutes les activités commerciales dans le domaine du commerce électronique. »

Li lianning a suggéré que l 'on envisage la possibilité de procéder à un enregistrement unique, de simplifier la procédure ou de mettre en place un système d' inscription.

M. Løval s' est également prononcé en faveur d 'une disposition « qui ne s' applique pas à tous », mais a proposé de modifier la disposition actuelle.

Étant donné que le projet de loi prévoit déjà que « l 'enregistrement des entreprises n' est pas nécessaire en vertu de la loi et de la réglementation », il est proposé de ne pas énumérer expressément les cas dans lesquels l 'enregistrement n' est pas nécessaire, mais de le remplacer par le texte suivant: « sauf Dans les cas où l 'enregistrement des entreprises n' est pas nécessaire en vertu de la loi et de la réglementation, selon les modalités spécifiées par le Département d 'État ».

« les dispositions du Conseil des affaires d 'État peuvent être adaptées en fonction de la situation réelle, et il n' est pas approprié que la loi soit régulièrement adaptée. »

Luvi a dit:

Pour plus d 'informations, s' il vous plaît regarder le monde des chaussures et des chapeaux.