中国企業が直面している重要な任務:優良品質のブランドイメージを形成する。
近年、服から電気製品、おもちゃからバッグまで、大量の中国製の商品がヨーロッパに上陸しました。中国の対外貿易を牽引しただけでなく、ヨーロッパの消費者にも利益が得られました。
ヨーロッパの消費者は「中国製」の商品があることを知っていますが、自主的に所有しています。
ブランド
知的財産権の「中国創造」とは何も知らない。
先日、イギリスのバーミンガムで開催された「中国ブランド商品ヨーロッパ展」でもこのことが実証されました。
そのため、優良品質のブランドイメージを形作るのは中国企業の「出て行く」に直面する重要な任務である。
中国の製造はヨーロッパ人の生活に溶け込んでいる。
今、普通のヨーロッパの消費者は中国の商品に対してよく知らないで、全世界の最大の製造業センターとして、“中国が製造します”のラベルの各色の商品を貼ってとっくにヨーロッパの大きさの百貨店とスーパーマーケットの商品棚のすべての隅を占有しました。
これらは衣食住と密接に関係する必需品で、中国の商品とヨーロッパ人の日常生活を結びつけています。
イギリス第二の大都市バーミンガム市のマイク・ホイットビー市長は、中国商品のイギリスでの地位について話しています。彼は自分の服を指して記者に言いました。
服
ネクタイも中国の商品です。大好きです。
この太った中年の人は「毎日中国茶を何杯か飲みます。これは若く、スリムに見えます。」
中国茶は市长さんの体重を减らすことができるかどうかはまだ観察していますが、中国の商品がヨーロッパの一般消费者の财布に「マイナス」を与えることは毎日のことです。
低コストの中国制品は多くの消费者の第一选択となりました。特に金融危机の后、ヨーロッパ各国の経済は回复に力がなく、消费者の収入は普遍的に缩水しています。
イギリスノッティンガム大学現代中国学院のタイラー?ロック博士はこの点について深い感銘を受けました。
彼は北京と上海に滞在したことがあります。中国商品のヨーロッパにおける影響力をよく知っています。
彼はポケットから携帯を取り出し、「これは中国製に違いない」と言った。
彼はコストコントロールの必要性から、「ウォルマートなどの大型スーパーは中国製の商品が好きで、これらの商品はイギリスの消費者にとって魅力的だ」と話しています。
実は、「中国製」が好きなのはウォルマートなどの大型小売店だけではなく、ヨーロッパ本土の中小小売店も積極的に中国製品を求めています。
例えば、9月初めにイギリスのバーミンガムで開催された「中国ブランド商品ヨーロッパ展」では、4日間の展示会で7万人以上の観客が展覧会を見学しました。
これらの購買団は自分の気に入った商品を見つけました。
次の供給サイクルでは、売れ行きのいい中国の商品がヨーロッパ市場にたくさん出てくると信じています。
ヨーロッパのデパートのスーパーに並べられている「中国製」のほかに、税関の乾巴からの統計数字はまた別の角度からヨーロッパの消費者に対する中国製品の魅力を反映しているかもしれません。
今年の第1四半期に、中国のヨーロッパ向け輸出商品は累計917.67億ドルで、同24.5%増となりました。
中国ブランド
商品展
バーミンガムと手を繋ぐ
ロンドンのヒースロー空港に行く途中、新しく買ったルイヴィトンの手提げ袋を持っています。浙江商人の邵宝玲さんはこのイギリスがとても価値があると思います。
邵宝玲は贅沢品によって自慢する富二世代ではなく、実務で有名な義烏人にとってブランドバッグは「象徴的なもの」です。
今回の旅はルイヴィトンではなく、中に入っている4200個の中国の巨龍の箱の注文書です。
邵宝玲はバッグの商売をしています。彼女が経営している「巨竜」と「BAILI宝麗」の二つのブランドは今はルイヴィトンに及ばないですが、自分のブランドをヨーロッパに押し広めるように努力しています。多くのヨーロッパの消費者は「中国製」のバッグを使うだけではなく、「中国創造」のブランドのバッグを使うようにしています。
巨龍包有限公司の執行役員として、邵宝玲はイギリスに来て今年の秋の「中国ブランド商品ヨーロッパ展」に参加しました。
彼女と一緒に展示会に参加したのは185社の中国企業で、中国の出展者はバーミンガム国家展覧センターでプレゼント、文具、玩具、紡織服装、キッチン用品、バッグ、家庭用品、園芸用品と小型家電など9種類の1000種類以上の中国ブランド商品を展示しています。
現在、イギリスは中国の欧州連合(EU)における第三の貿易パートナーとなりました。中国はイギリスの欧州連合(EU)外での第二の貿易パートナーです。双方の貿易の相互補完性は絶えず高まっています。貿易依存度は日増しに深まっています。
バーミンガム市のマイク・ホイットビー市長は、イギリスの創意産業における優位性と中国の強大な製造能力が相まって、双方に利益をもたらすと考えています。
彼は「中国ブランド商品ヨーロッパ展」の開幕式で、「バーミンガムはずっと中国の一部の都市と良好な関係を持っています。商品がバーミンガムで設計され、中国で製造されたら、中英協力は広大な情景を持っています。中国のいくつかのブランドが世界で発展するのにも役立ちます。」
2004年以来、「中国ブランド商品ヨーロッパ展」は8回開催されました。中欧の貿易構造を最適化し、協力空間を広く開拓し、中欧の経済貿易関係を促進することに積極的な役割を果たしました。
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中国の商品は多いですが、ブランドは探しにくいです。
19歳のイギリスの大学生ルースはパンダと万里の長城を知っていますが、中国のブランドを知っていますか?
現代自動車は中国のですか?
その後、いくつかの友達の討論のもとで、やっと一つの正しい例を挙げました。青島ビール――これはバーの常連客であって、普通のイギリスのスーパーには中国のビールがないからです。
ルースさんはヨーロッパの百万人の普通消費者の一人です。中国ブランドに対する他人の理解度は決してこの若い大学生より多くないです。
中国の商品を使って、中国のブランドを知らないのは、まさに中国の商品が“外に出て行きます”の境遇の苦境です。
中国ブランドの認知度が欠けているのは歴史的な原因によるものです。
中国の外向型のメーカーは多くのブランドの生産(OEM)を始めています。彼らは海外で注文を取ってから生産して、発注先のブランドで販売して、加工費だけを稼ぎます。
このような生産方式の長所はリスクが小さく、独自のルートを構築する必要がないことにある。
しかし、利益が安い一方で、企業の成長を妨げています。
例えば、カルフールやレパートリーなどヨーロッパのスーパーで買える電子レンジは中国製で、ほとんどが中国製です。しかし、使っているのはヨーロッパのメーカーのブランドです。
消費者はこれらの電子レンジを使う時、中国のブランドであることを知らないばかりか、また彼らがグランスブランドの障害を受けることになります。中国の商品は“外に出て行きます”の過程で、ヨーロッパ市場で自分の生産したブランド商品との競争に出会うことは避けられません。
「中国ブランド商品ヨーロッパ展」で、邵宝玲も似たような状況に遭遇しました。
彼女のブースから遠くないところに、彼女がイギリスのお客さんのブースがあります。
そこに展示されているカバンはすべて邵宝玲が浙江義烏の工場で生産していますが、ヨーロッパの本土ブランドを掲げた後、製品の価格は邵宝玲のブースより一つ高いです。
このような「中国創造」ブランドの地位が不足し、中国の輸出企業の利益が低下している。
これに対して、邵宝玲のような事業家だけではなく、対外貿易主管部門も問題の深刻さを意識しています。
商務部対外貿易司の王受文司長は記者団に、現在中国の輸出企業の中で自主ブランドの20%未満を持っています。
博士号を持つこの官吏から見れば、ヨーロッパひいては世界の範囲で中国ブランドのイメージを高め、中国ブランドの競争力を強化することは中国企業がより一層大きくするために必要な道である。
中国のブランドはヨーロッパに立脚して、道は遠いです。
国家ブランドのイメージは、この国の全体像と繋がっています。
今の中国商品はヨーロッパの消費者の目にあまねく残っているのは安価で、品質がよくないという印象で、明らかにわが国と世界第二位の経済体の地位から外れています。
そのため、優良品質のブランドイメージを形作ることは、中国企業が直面する重要な任務である。
しかしこの任務を達成するのは一夕の功ではない。
イギリスの「創意産業の父」ジョン・ホーキンス教授は、ヨーロッパ人が「中国製」の品質に対する偏見を変えることは、中国ブランドを作り直す第一歩だと指摘しました。
テレビやカメラなどの製品といえば、ヨーロッパ人は日本製品が品質の信頼できるシンボルだというイメージがあります。
幸い、多くの中国ブランドは黙々として厳しい品質でヨーロッパ市場を開拓しています。
例えばジェームズ・ジョンストンの日常の仕事はイギリスの消費者の中で照明設備を普及させる中国のブランドです。
この40代のバーミンガム人は典型的なイギリス商人の特徴を持っています。まっすぐなスーツで髪を綺麗に結っています。話をすると筋がはっきりしていて、市場の変化の重要性については数字がよく分かります。
このレイズ照明市場部のマネージャーによると、多くの顧客は実は彼が販売しているのが中国ブランドだとは知らないという。
このブランドが中国に属していることを知った時、よく製品の品質に感服されて、このブランドを覚えて受け入れました。
ライツ照明は今年で1800万ポンドの売上高を達成すると予想されていますが、来年は2400万ポンドに増やし、イギリスの照明市場の上位8位に一気に進出する計画です。
雷士照明のようにヨーロッパで現地の販売員を採用してブランドを樹立して維持して、もちろん半分の効果を達成することができます。
しかし同様に中国人も同じ目的のために勤勉に働いています。例えば三年間しか働いていない曽虎さんはTCLエアコン事業部海外業務センターのイタリア地区販売マネージャーとして、地域の市場競争を担当しています。
イタリアで消費者が一番認めているのはパナソニックなどの日本ブランドで、イタリアの現地ブランドです。韓国ブランドと同じです。
数年前の国際化合併の痛みを経験した後、TCLは自分のブランドを使ってヨーロッパのエアコン市場に力を入れています。
今年はイタリアで7万セットの目標を達成し、来年は50%増の10万セットの販売を目指す予定です。
かつて虎は自信満々に言った。
6000万人の人口があるイタリアでは、毎年10万セットのエアコンを出荷することができます。これは消費者が中国ブランドに対してさらなる認識を持つに十分です。
中国商品はこのように量的に質的に変化する必要があります。品質、デザイン、特許など多方面に工夫を凝らしてこそ、中国に代わって製造することができます。ヨーロッパの消費者生活に欠かせない一部分になります。
正しい方向を探れば、ヨーロッパ市場では、邵宝玲が作ったバッグはルイ・ヴィトンのように消費者に知られています。ルースはアップルやソニーのように中国ブランドの名前を口にかけられます。消費者はフィリップスやオスラムの光源を選ぶ時、レイスの照明を真剣に考慮します。かつてタイガーも中国のエアコンはヨーロッパ市場で第一グループにあると自慢しています。
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