衣料品販売の中核的な販売思想

販売は売るのではなく、和取引先一緒に買いましょう。お客様がどのように購買しているかについて、そしてお客様に彼を手伝っていると感じられたら、お客様は彼らの購買組織の一員として認識されます。

お客さんが何を買いたいのか分かりませんが、いつまでも知っていません。複雑な販売の中で、同じ動機で同じものを買うお客さんはいません。お客様はまた個人の動機に対する満足度に基づいて購買を決定しますので、お客様の購買動機についてもっとよく知っています。

お客様は自分の話と自分の出した結論を重視して、告知されたものを重視しません。自分の出した結論に対しては必死に守る傾向がありますので、自分の言いたいことをお客さんに言わせて、お客さんが出した結論に変えます。これは業界の知識、販売の技巧と自分の製品と方案に対する深い認識が必要です。

顧客に目標がないと、販売に希望がない。お客様は明確な目標を持っています。販売の希望もあまりないです。お客様は改善問題に対する渇望と製品を使った後のすばらしい想像力は購買の動力の一つです。お客様が非常に具体的な応用目標を持っているなら、十中八九あなたのライバルが作ったものです。彼がやったら、あなたは危険です。

お客さんの玄関を出る時、お客さんのために何をしますか？そして彼があなたのために何をしますか？コアセールス思想お客様の行動承諾は販売の中で特に複雑な販売の中で一番重要なものです。お客様が仕事をしているだけで、プロジェクトは前進することができます。

どんな状況でも、一つの原因でお客様が購買の約束をしないことになります。それは彼があなたの製品を受け入れる時、彼は個人の“負け”に遭遇するか、あるいは彼は“勝ち”が見えないと信じています。彼は今回の仕入れを見ませんでした。自分のために何がありますか？お客様の「負け」の感覚を早くキャッチすればするほど、プロジェクトを進めやすくなります。これまでいかなる商品を買ったことがある人はいません！販売の角度から見て、いわゆる製品は取引先の問題を解決する一大の方法の集まりです。販売の任務はこれらを一体化して、お客様に関心を持つ問題を一つ一つ彼に見せます。お客さんが買ったのも問題解決の方法と能力で、それは「製品」という怪物ではありません。

お客様の異議＝疑問＋否定的な感情を説明するだけで、反対意見を解消することはできません。異議に対しては、彼の気持ちを分かち合うことによって、マイナス感情を解消しなければならないことが三つあります。探索を通じて、異議の背後にある原因を見つけます。問題解決の原因に対してではなく、問題解決のために。

お客様は管状の視線を通して製品を見ています。彼は自分に関する情報だけに関心を持っています。90%の購買決定は10%の製品特徴に基づいています。お客様の欲望は10%の特徴から来た肝心な利益です。これらの肝心な利益が確認される前に、彼は購買決定をしません。顧客を説得する時は、これらのセールスポイントを繰り返します。

お客様の行動承諾なしに、販売プロセスの推進はありません。たくさん服装販売はいつも自分でできたと思っています。お客さんが買うのは当然です。複雑な販売の中で、販売のやっているすべてのことはお客さんを前に進ませることが目的です。彼は歩いて、プロジェクトは前に進めます。さもなくば疲れて馬鹿な野郎で、取引先はコストを払ってやっと本当にまた販売に成功した1歩を表明しました。