ユニクロの米国経営戦略変革：H&M、ウォルマートなど幹部4人を引き抜く

報道によると、今年1月、H&M、GAP、ウォルマートなど役員4人が日本のカジュアル衣料ブランド、ユニクロの米FAST RETAILING社グループ執行役員を務め始めた。H&MのCEOを務めたアンダーソン氏は、堂前宣夫氏とともにグループ最高経営責任者を務めた。

これで、ユニクロ海外部門の役員を現地人に交代する動きが相次いでいることが注目されている。ユニクロの岡崎健最高財務責任者（CFO）は「海外役員の参加を歓迎し、共同で経営体制を整備する」と述べ、経営管理を各方面の専門家に一任する考えを示した。

今回の大胆なグローバル人事異動の中で、最も動きがあったのはユニクロの米国子会社だった。担当していたGAP子会社のBanana Republicなどの商品販売政策（MD）のスティーブン氏が販売ディレクターに昇格した。これに加え、2013年12月には、新たに就任した米ユニクロのラリーCEOが、トイザらスやペプシで要職に就いていたほか、米国で今最もホットな婦人服ブランドforever 21で10年以上にわたりシニアバイスプレジデント（SVP）兼最高財務責任者（CFO）を務めていた。forever 21でチェーン店の経験と現地の広い人脈を分配し、就任後すぐに米国東西海岸に10の優位支店をオープンさせた。

このような人事変更ユニクロの米国子会社が巨大な経営戦略の変革です。2005年にユニクロが米国に進出した当初は、広告の看板だったニューヨークの旗艦店の賃料が高すぎて、ここ10年はユニクロが米国でも赤字から抜け出せていなかったため、チェーン展開も難航していた。

しかし最近ではユニクロブランド米国での知名度は大幅に向上し、既存店も一昨年から売り上げが大きく伸び始め、現地の人材を活用した店長育成にも乗り出している。ユニクロの既存店3社が2ケタ超の増収となり、新規出店も黒字化した。

2013年9月から、米国ユニクロ子会社計画と追加で15店舗を計画し、2013年8月までの7店舗を加えると、わずか1年で3倍の規模に拡張して22店舗を出店する必要があり、これもユニクロが外国人を起用する重要な理由の一つとなっている。2014年前半には米ペンシルベニア州などに5店舗を出店し、その後ボストンやロサンゼルスにも進出し、米国で100店突破を目指す。

2013年の年報説明では、ユニクロの岡崎最高財務責任者（CFO）がラリー氏の下で、販売、新規出店、販売政策の改善など、業績が軌道に乗っていることを自信を持って示した。

しかし、その中にはいくつかの問題がある。大量の支店の設立には莫大な初期費用がかかっているため、岡崎氏は単年度の利益は2014年以降に延びる見通しだと述べた。店員の確保とその研修もかつてない急務となっている。米ユニクロの規模拡大計画が成功裏に軌道に乗るかどうかは、新しく就任した米子会社のラリーCEOの能力次第だ。