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服ブランドO 2 Oが大きく実行を促す中で注意すべき問題

2014/4/22 21:45:00 30

服装ブランド、O 2 O、実行過程

<p><strong>1、直営店や直営店のすべてがO 2 O</strong><p>に向いているわけではありません。


<p>アパレルブランドはO 2 Oを大催促する前に、店舗の業態の選択において、地屋と不統一で銀を収める百貨店、デパートを中心としたほうがいいです。しかし、銀を統一的に収める百貨店やデパートの店は基本的にO 2 Oができません。銀を統一的に収める百貨店やデパートが現れて、このような活動を妨害する可能性が高いです。

つまり、現在はすべてのブランドの直営店や類直営化管理の店舗がO 2 Oに向いているわけではない。

</p>


<p><strong>2、O 2 Oトレーニングは全部行うべきです。</strong><p>


<p>O 2 Oの大規模な活動を準備する中で、避けられないのは活動店舗のトレーニングとブランドのWeChat公衆アカウントのカスタマーサービスのトレーニングです。

特にイベントショップでのトレーニングの一環として、多くのブランドがあまりよくできていません。例えば、イベントの三日目には、いくつかのアパレルブランドの店に行って、多くのブランドは少量の人員だけのトレーニングをしています。そして、一級一級のトレーニングをしています。実際にはトレーニング効果と活動の伝達に必要な情報は減少傾向が現れています。

そのため、ブランド側として、活動実行中に出会う可能性がある場合は、活動トレーニング材料により、より全面的に、より詳細にする必要があります。WeChatグループ、WeChat公式アカウント、ビデオなど様々な方法で注釈ができます。

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<p><strong>3、男性、女性のブランドと消費者のグループの違い</strong><p>


<p>男性、女性のブランドは消費者忠誠度の違い以外にも、男性、女性のブランドの消費者層、消費者の来店習慣、店舗の大きさや従業員の配置の違いなど、イベントの実行に影響を与えます。例えば、男性の店舗は一般的に大きいです。活動時間が週末であっても、店に入るお客さんは雑踏しています。

婦人服のブランドは平価にしても中高級ブランドにしても、週末になると、店の客数が爆発していつもより多くなります。この時、O 2 Oの業績でもオフラインの店として計算されますが、ブランドとしてはどのように良いサービスを提供するかを考える必要があります。

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<p><strong>4、消費者がWeChatに対して安全性を疑問視する</strong><p>


<p><a href=“//www.sjfzxm.com/news/indexuc.asp”のWeChatで支払う<a>2014年の春節の間にお年玉を送る機能で友達の輪を巡っても、実際にWeChatで支払う人は中国のような巨大な人口の中で、割合はまだ小さいです。

特に、中央テレビや各メディアがウイルスの二次元コードによる消費者資金の損失を報告した場合、支払の安全性に対する配慮と質疑からO 2 O活動の推進にも影響を与えます。

もちろん、今回の活動を抜きにして、他のプラットフォームの助けを借りて、WeChat決済方式がないなら、話は別です。

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<p><strong>5、<a href=“//www.sjfzxm.com/news/indexuc.asp”>ラインショップ<a>インセンティブとスケーリングがとても重要です。</strong><p>


<p>激励という概念は管理に用いられ、従業員のモチベーションを高めるということです。つまり、様々な効果的な方法で従業員の情熱を燃やし、彼らのモチベーションをさらに強くして、彼らに自己と他人の欲望を超えて、潜在的な巨大な内駆力を解放して、彼らに組織の任務を完成させ、組織の目標を実現させるように努力します。

O 2 O活動を実行する上で、激励は同様に非常に重要な一環である(今回の活動騰訊会社は単に店員に10元の補助金を与え、またブランド側にその他の激励措置を加える)。

激励に対応するのは「定標」という文字が切り離せないことが多いですが、目標がないと店員は実行中にあってもなくてもいいということになります。

標的の合理性は各店舗の業績や人の流れを分析する必要があり、巨大で系統的な仕事と言える。

以上のように、ブランド側は、このような活動に対して店の基準を定めていないと、激励があっても、従業員の積極性を引き出すことができないということを認識する必要があります。

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<p>今回のイベントでは、お年玉をもらう以外に、ブランド側の割引も違っています。金苑服飾については、ブランドが成立して以来、ずっと割引しない戦略で販売していますので、今回のイベントでは、大幅な割引はありません。

ですから、今回のO 2 O活動を推進する中で、大幅な割引を提供するブランドの方は、今回の大幅な利潤譲渡がブランドイメージに影響を与えるのか、より大きな利益を求めるためか、それとも人気のO 2 Oのためか、このO 2 O大促の背後には誰が押しているのか、誰が利益を得ているのか、誰が消えてしまうのかを考えるべきです。


<p>特に会員マーケティングを集中してO 2 Oをやるのは、持続不可能な行為だと思います。日常販売の過程で、古いお客さんを守る以外に、本当に勝ちたいのは新しいお客さんたちです。

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<p>現在<a href=「http:/www.sjfzxm.com/news/indexuc.asp」消費者<a>の買い物習慣の育成、ファッションとファッションの拡散、スタイルと品位の分化は、スマートフォンと携帯端末の普及とともに、ショッピングプラットフォームや社会化学製品の影響下で、過去の方式とは違って発生しています。

しかし、現在の消費者が関心を持っているのは購買方式だけではなく、製品モデル、品質及びサービス品質がもっと多いと信じています。だから、服ブランドはO 2 Oを推進する過程で、お客様に満足させる以外に、愛顧されたデザインを購入しやすく、ブランドの欠けた色のコードを解決する以外に、今出会うボトルネックはどこにありますか?

大いに利益を譲って、O 2 Oを大いに促させて、10の後塵を歩みます。

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