アリババは米国の小売業者の中国進出を支援する計画だ
中国アリババホールディングスは今年、米国の小売業者に新たな販売ルートを提供し、中国の膨大な数で成長している中産層に商品を販売し、在米事業を拡大するための重要な動きを模索している。
2人の情報筋はロイター通信に対し、アリペイの提供に協力して、この世界最大のオンライン小売業者は中国の消費者という名刺を利用して、米国の協力者を誘致したと述べた。
アリババがこのような保守的な方法で米国で拡大しているのは、業界内で推測されている米国市場への直接攻勢の可能性とは対照的だ。世界で3000億ドルの売り上げを誇るアリババは、アマゾン(Amazon.com)の最も有力なライバルとされてきた。
この計画における戦略は、向上を目的としているアリババ米国での知名度、重要な名誉を獲得し、長期的な発展の基礎を築いた。いずれも情報筋や同社と直接交流のある役員がロイターに明らかにしたのは初めて。
戦略の核心はアリババとアリペイ試験行為米国の一部最大の小売業者が中国向けの販売、支払い、配送を処理することであり、Neiman Marcusを含むGroupやSaksなど。両社は合意を確認したが、どのように実施するかは明らかにしなかった。
アリババはまた、米国の新興オンラインモールShoprunnerや小売サービス業者Borderfree(BRDR.O:中国の消費者を引き付けるために協力する。アリババはShoprunnerの株式の一部を保有している。
アリババはまた、米国企業におけるB 2 B卸売プラットフォームAlibaba.comの知名度を高め、これらの企業が同プラットフォームで購入と販売を行うことを促進するためのマーケティング活動を準備している。
「彼らは中国市場への康庄大道だ」Borderfree執行長MichaelDeSimone氏は言う。「支付宝と付き合っていたとき、本当に惹かれたのは彼らが接地的で、中国の消費者を本当に知っていたことだ」。
業界関係者によると、中国国内で販売されている米国製品ではなく、現在、米国の中国に対する越境消費財の年間売上高は150億ドルにすぎず、2020年までにこの数字は1兆8000億元(2910億ドル)に増加する見通しだという。
「現在の規模はそれほど大きくありませんが、今後12~18カ月で3億人の中国人消費者が米国内の小売店に接触できるようになります」アリババグループの蔡崇信執行副会長(JoeTsai)は昨年、ロイター通信のインタビューに答えた。
しかし、成功は依然として100%確保できていない。
中国の中産層の数は2億5000万人を超え、成長を続けている。これは政府政策が消費牽引型経済への転換を推進しようとしているおかげだ。アップルのiPhoneやGMの製品はすでにベストセラーの代表格となっているが、西側企業にとっては、この市場は依然として挑戦に満ちており、特にグローバルなレイアウトに欠けている企業にとっては課題に満ちている。家得宝(HomeDepot)は2012年に中国の全7店舗を閉鎖することを決定した。昨年12月、百思買は苦境に陥っている中国事業を売却すると表明した。
アリババは10カ月をかけて、海外小売業者が中国に店舗を作るのを支援した。そのB 2 Cサイト天猫国際(TmallGlobal)にはあまり反響がなかった。同社によると、5000以上のブランドと650社以上のディストリビューターが進出したが、売上高が1000万元を超えたのは30社だけだった。
しかし、目下はまだ成長の兆しがある。アリババがロイターに提供したデータによると、昨年11月に天猫国際に進出したCostco Wholesale(COST.O:相場)運営の最初の月には、4000万元を超えて販売された。同店はオンラインになって以来、約9000万人の訪問客を集めている。
アリの国境を越えた取引原理
アリババの目標の一つは、米政府の中国大手企業への懸念を打ち消すことだ。2014年、アリババはジェームズ元米財務幕僚長を委任したWilkinson氏は国際戦略を策定し、ワシントン駐在の国際政府事務責任者の訪問を光輝国際氏に依頼した。
数年かけて構築されたアリペイと物流パートナーネットワークは、アリババの米国進出の核心的な要諦である。
中国には実店舗が多いナイキ(ナイキ、ナイキ)などの有名ブランドが、天猫網で直接販売されている。しかし、支付宝は今回、米国の小売業者と中国の消費者を直接ブリッジし、実体運営に投資する必要がないようにした。
アリペイも、米国の小売業者や中国の消費者が外国為替関連のトラブルを避けることができるようにしている。中国の消費者は人民元で支払う、アメリカの会社はドルを手に入れた。
アリババとアリペイ米国企業向けのソリューションはePassと呼ばれています。このサービスには、お客様の事前承認プロセス、つまり搬送日数を短縮する「ファストパス」が含まれています。大和アナリストのジョンChoiとAlex Liuは、この機能が京東(JD.O:相場)などのライバルに対するアリババの最大の強みだと考えている。
Borderfreeによると、アリババとアリペイはすでに百貨店Neiman、Saks、Macy's Inc(M.N:相場)及びその傘下のBloomingdale百貨店チェーン、Ann Taylor、ファッションセレクトサイトGilt、およびアパレルブランドAeropostale(ARO.N:相場)などで試行協定を締結し、支払いや中国への配送を担当している。これらの会社は評価したくないが、Neiman、Saks、Ann Taylorはいずれも契約締結を確認した。
例えば、中国の消費者がSaksから靴を購入した場合、支付宝は金融取引を担当することになる。この靴はアリペイの米国にある貨物輸送所に入り、中国に転入する。通関後、通常は現地のパートナーが最終納品を処理します。
オンライン小売業者のギルト運営長Tracey Weber氏によると、アリペイが試行的に出発するにつれて、アリババが販売、さらには製品選択の面で提供する助けが増えているという。
彼女は「とても違う環境だ」と話した。
一方、Shoprunner氏は昨年、上海に新オフィスを設立するために元アマゾン上層部のディレクターを採用した。実行長ScottThompson氏によると、同社は2015年に中国で大型のマーケティングイベントを開催する準備をしている。
パクリを根絶する
アリババは、買い手や売り手として、より多くの米国企業をAlibaba.comに誘致したいと考えている。ポリシーの1つは、模倣品の数を減らすことです。模倣は中国の大きな問題であり、企業が技術や設計などの知的財産権の共有を考える際の重要な懸念でもある。
この問題を解決するために、アリババは企業情報会社の鄧白氏(D&B)などを招聘してサプライヤー検証プログラムを強化した。アリ氏はこのプログラムの助けを得て、現在ネット上で事業を展開していない中小米国企業やメーカーを多く誘致したいと考えており、このような中小企業は現在2700万社と推定されている。
検証手順により、双方は合法的な経営パートナーとの協力を確保することができます。
鄧白氏アリババプロジェクトの主管Jeff Stibel氏によると、一体化はすでに始まっており、検証プログラムは今年初めに発売される。
アリババにも米国の消費者向けの販売計画がいくつかある。
アリババは米国に小さな電子商取引プラットフォーム11 Main.comを持っており、ヨガマットからアロマキャンドルまで様々な商品を販売する小企業のネットショップが多数ある。このプラットフォームは主に米国の消費者を対象としているが、そのウェブサイト上の約140万種類の製品の4分の1がアジアに輸送できる。11 Main.com社長MikeEffleはロイターに対し、同サイトは最終的にアリババの米国から中国への販売ルートへの販売者の進出を支援したいと述べた。
Michael Sorrentinoが昨年のラスベガス・コンシューマー・エレクトロニクス・ショーで認識したように、Alibaba.com自体が米国の消費者に商品を販売するプラットフォームである。
Michael Sorrentinoはスマートフォン筐体メーカーEyepatchの執行長で、彼と交流した米国の小売業者の約20%がAlibaba.comで彼の製品を買えるかどうかを尋ねたことがあると述べた。
「そのプラットフォームに精通しているかどうかにかかわらず、すぐに製品を載せるように迅速に注意してくれた」とSorrentino氏は述べた。
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