몇 시에 새로운 고객을 어떻게 개발할 것인지를 가르쳐 주겠다
판매에 성공한 능력은 고객의 품질과 직접적으로 관련된다. 따라서 판매가 가장 중요한 단계는 당신 제품이나 서비스를 필요로 하는 사람을 정확하게 찾는 것이다. 그러나 기업마다 판매자에게 어떻게 고객을 개발할 수 있는지, 자신의 제품과 서비스를 필요로 하는 사람을 찾아내는 것은 아니다.
이하 10조의 마케팅 성훈은 성공판매와 개발고객의 법칙이다. 실천은 그것들이 효과가 있다는 것을 증명한다.
一、每天安排一小时。
판매는 다른 일처럼 규율의 구속이 필요하다. 판매가 늘 미뤄질 수 있으니, 너는 항상 환경이 더 유리한 날을 기다리고 있다. 사실 판매 시기는 언제나 가장 적합한 시기가 없을 것이다.
二、尽可能多地打电话。
고객을 찾기 전에 시간을 들여 당신의 목표 시장을 정확하게 정의하는 것을 잊지 마세요. 이렇게 되면 전화에서 교류하는 것은 시장에서 가장 고객이 될 수 있는 사람이 될 것이다. 만약 당신이 고객이 될 수 있는 사람에게만 전화를 할 수 있다면, 당신은 당신의 제품이나 서비스를 대량으로 구매할 수 있는 준 고객에게 연락할 수 있습니다. 이 한 시간 동안 가능한 한 많은 전화를 하세요. 모든 전화는 품질이 높기 때문에, 많이 전화하는 것보다 낫다.
三、电话要简短。
판매 방문을 전화하는 목표는 데이트를 얻는 것이다. 너는 전화로 복잡한 제품이나 서비스를 판매할 수 없을 뿐만 아니라, 당연히 전화에서 값을 흥정하기를 원하지 않는다.
전화 판매는 3분 정도 지속되어야 한다. 그리고 자기를 소개해야 한다. 당신의 제품에 전념해야 한다. 상대방의 요구를 대충 파악해 봐. 좋은 이유로 상대방에게 소중한 시간을 주고 싶은 시간을 보내는 것이다. 가장 중요한 것은 서로를 만나기로 약속한 것을 잊지 마라.
四、在打电话前准备一个名单。
명단을 미리 준비하지 않는다면 대부분의 판매 시간이 필요한 이름을 찾아야 한다. 너는 계속 바쁘게 일할 것이고 항상 열심히 일하는 것 같지만 전화를 몇 번 하지 않았다. 이에 따라 수시로 한 달 동안 쓸 수 있는 인원 명단을 마련해야 한다.
五、专注工作。
판매 시간에 전화를 받지 말고 손님을 접대하다. 마케팅 경험 곡선을 충분히 이용하다. 어떤 중복성 작업처럼 인접한 시간 동안 이 일을 반복하는 횟수가 많아질수록 우수해진다.
판촉도 예외가 아니다. 두 번째 전화는 첫 번째보다 낫다. 세 번째는 두 번째보다 낫다. 체육 운동에서 우리는'점입 최상의 상태'라고 부른다. 당신은 판매의 기교가 실제 판매 시간이 증가함에 따라 끊임없이 개선되는 것을 발견할 것입니다.
六、如果利用传统的销售时段并不奏效的话,就要避开电话高峰时间进行销售。
일반적으로 사람들은 오전 9시부터 오후 5시까지 전화를 걸었다. 그래서 당신은 매일 이 시간에 한 시간 동안 세일을 할 수 있습니다.
이런 전통 판매 시기가 유효하지 않는다면, 판매 시간을 비전화고봉시간으로 바꾸거나 비정상 시간에 판매시간을 늘려야 한다. 너는 오전 8:00 -9:00, 점심 12:00 -13:00 -17:00 -18:30분 사이에 판매할 계획이다.
七、变换致电时间。
우리는 모두 습관적인 행위가 있어, 너의 고객도 마찬가지다.
매주 월요일 10시에 회의에 참석할 수도 있습니다. 만약 당신이 이 시간에 그들을 연결할 수 없다면 교훈을 받아야 합니다. 그 날의 다른 날의 시간을 바꾸거나 다른 날로 전화로 바꿔야 합니다. 너는 예상한 성과를 얻을 것이다.
八、客户的资料必须整整有条。使用电脑来寻找客户。
당신이 선택한 고객 관리 시스템은 당신이 원하는 기업이 필요한 고객을 잘 기록할 수 있을 것입니다. 3년이 지나고 나서야 따라갈 것입니다.
九、开始之前先要预见结果。
이 건의는 고객과 업무 개척 방면에서 매우 유효하다. 당신의 목표는 회견의 기회를 얻는 것이기 때문에 전화중의 어휘는 이 목표를 둘러싸고 설계해야 한다.
十、不要停歇。
의지는 판매 성공의 중요한 요인 중의 하나다. 대다수의 판매는 모두 다섯 번째 전화통화 후 비로소 거래가 이루어졌다. 그러나 대부분의 판매원들은 첫 전화로 멈췄다.
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