웨이보 마케팅: 의류 기업은 어떻게 감당할 수 있을까?
현재 가장 핫한 마케팅 방식은 무엇일까? 웨이보 마케팅! 신입생의 영역이지만 많은 의류 브랜드 업체들도 이 분야에 침투하기 시작했다.
하지만 현재 많은 의류 업체들은 웨이보만 개통하고 웨이보 메시지를 전달하는 창구일 뿐, 웨이보 마케팅을 어떻게 이용할지 개념이 없다.
필자 와 말 국내 유명 남장 브랜드 웨이보 담당자의 소통에서 이 브랜드는 이미 웨이보 사용을 활발히 하고 웨이보 를 이용해 많은 세일 활동을 했지만 웨이보 마케팅에 대해서는 겸손하게 ‘돌을 만져보고 강 ’에 처해 마케팅을 시도하는 태도가 됐다.
웨이보가 중국에서 일어난 지 오래되지 않아 웨이보
마케팅
효과는 당분간 정론이 없다.
그러나 일부 의류 업체들이 웨이보 조작 과정에서 문제가 드러났다.
이 문제를 해결하는 과정에서 웨이보 마케팅 과정을 어떻게 활용할 수 있을까.
기업은 웨이보 마케팅을 이용하여 우선 관념적으로 바꿔야 한다.
현재 대부분의 기업들은 웨이보 마케팅의 장점을 의식하지 못하고 웨이보 계좌도 없고 인터넷에서 본 업종이나 자기 기업에 대한 정보에 관심이 없다.
심지어 “ 매일 많은 사용자가 인터넷에서 그를 칭찬하거나 칭찬하는 것을 그는 모른다 ” 고 말한다.
기업의 제품은 소비자에게 팔려야 할 만큼 웨이보와 소비자를 통해 소통해야 한다.
또 웨이보가 좋지 않은 것을 두려워해서는 안 된다.
이런 흐름을 피하면 소비자가 멀어지면서 오래된 기업과 소비자 사이에 도랑이 생기고 점점 깊어질 수 있기 때문이다.
그래서 사회화 언론 시대에는 기업이 관념을 바꾸고 신단을 내려놓고 소비자와 소통을 해소해야 좋은 효과를 얻을 수 있다는 것이다.
다음으로 웨이보 언어의 사용은 반드시 주의해야 한다.
기업과 소비자가 소통을 하거나 발표할 때 언어가 딱딱하지 않고, 필요에 따라 일부 네티즌이 좋아하는 언어나 인터넷 유행어가 아니라 공식 언어가 아니다.
예를 들어 다이얼중국은 2010년 4월 12일 글을 올리며 한 네티즌의 웨이보에 "Dell 이 중국에서 성장하는 것이 정말 빠른다고 말하며 잠재력이 커서 …"
고맙다! 이런'타오보녀 매가말투'는 모두가 좋아하지 않을 수도 있지만, 고객으로서의 말투는 정말 친절하다.
셋째, 웨이보 마케팅은 제때에 호응해야 한다.
웨이보
정보
전달, 다른 쪽은 사용자와 소통, 즉시 사용자의 피드백 정보를 받고, 사용자와 사용자의 거리를 가까워지는 것이다.
만약 사용자가 의문을 제기하면 한 시간 안에 답장이 없다면, 작용이 크게 할인된다.
적시에 회답과 소통은 이 사용자 사이뿐만 아니라 많은 팬들이 측면에서 기업에 ‘친민 ’이라는 인상을 붙였다.
많은 의류 업체들이 웨이보를 이용하여 자신의 신제품, 회사 내부 활동 등을 발표하는 등, 소비자들이 이해할 수 있지만 흥미를 느끼지 못할 것이다.
기업의 웨이보는 친민에게 더욱 적극적인 돌파점을 골라 소비자들과 소통을 해야 한다.
넷째, 또 웨이보 더 많은 구성 요소.
웨이보 기술이 발달됨에 따라 다양한 재미있는 웨이보 구성 요소도 개발됐다.
의류기업으로도 새로운 웨이보 구성 요소를 주목해 자신이 이용할 수 있는 점을 찾아 기업 브랜드 이미지의 확대를 추진해야 한다.
우선 웨이보 마케팅의 견지로 신제품 발표나 어떤 이벤트만 기다려서는 안 되고, 사용자와 웨이보에서 교류하고, 평소에도 자신의 웨이보 이미지를 경영하고, 항상 상태화된 일상 작업을 만들어야 한다.
재미있는 웨이보 활동이 기업의 이미지를 직접 보급할 수는 없지만 소프트웨어의 보급은 오히려 소비자들의 관심과 참여를 얻을 수 있다.
다섯 번째, 선 아래, 웨이보 및 기타 매체의 연동 주의.
매 매체의 우세를 발휘하여 가장 큰 마케팅 효과를 거두다.
여섯 번째, 좋은 아이디어가 있어야 한다.
사회화 매체 시대도 주의력 시대로 제품, 브랜드 정보를 어떻게 혁신적으로 발표하느냐가 눈길을 끈다.
예를 들면, 한동안 애니메이션 관련 사용자가 VANCL 의 목도리를 증정하여 원가 888원을 초살해 원가 888원의 옷매입 이벤트를 선보여 팬들의 취약한 신경을 자극했다. 이윽고 경품을 증정하는 방식으로 야오아침과 서정레 등 유명인들의 상품을 끌어 호응했다.
현재 웨이보의 마케팅 효과는 평가하기 어렵지만 투입도 적지만, 세심히 경영하면 기업 이미지에 대한 구축, 브랜드 내포의 의미는 말할 수 없다.
웨이보의 플랫폼에서 일부 사람들의 목소리는 100배, 천 배, 심지어 백만 천만 배, 구구절에 영향력의 최대화를 이룰 수 있다.
기업들은 한 푼 안 쓰거나 작은 돈을 쓰거나, 소비자를 생광고로 만들어 홍보하는 효과가 있다. 사회화 매체의 마케팅이다.
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