전시회 과정 중의 심혈이 가장 관건이다

전시회 마케팅은 회의 전 준비, 회의 중 집행, 회의 후 따라가는 세 부분으로 나뉜다.회의 전에 열심히 공부하여 준비 작업을 하고 회의 중에 열심히 집행하고 브랜드의 정수를 보여주며 하이라이트를 만들어 회의 후에 강하게 따라가는 것은 브랜드의 성공적인 전시회 개최에 대한 강력한 보장이다.

회의 전 준비는 충분하지만 전시회 마케팅의 성공은 아니다.전시회 과정속셈이야말로 관건이다.

1. 출발하기 전에 적어도 보름 앞당겨 총지휘가 이끌고 준비팀 각 구성원은 회의 전 각 항목의 준비 작업이 잘 되었는지 확인한다.동시에 정식으로 총지휘를 맡고 회의 중의 프로젝트팀을 설립하는데 현장 총지휘와 현장 관리팀, 접대팀, 상담팀(제2전시공간 상담원 포함), 오래된 고객 접대 전원, 언론 취재 대변인, 정보팀(사진과 문안인원), 후방팀 등을 포함한다.

2. 출발하기 전에 프로젝트 그룹의 각 직무에 대해 명확한 분업을 하고 훈련을 통해 현장 상황 훈련을 한다. 특히 전시회 기간의 단체 규율과 전시 규율을 강조한다.

3. 전시품, 도구를 탁송하고 점검하며 프로젝트 팀 인원을 나누어 출발/돌아오는 시간/운송 도구와 호텔을 확인한다.전시를 할 때 선두 부대는 반드시 현장에 도착해야 하고 현장 실제 상황에 따라 전시대의 세부 사항을 조정해야 한다(설계 방안과 실제 효과에 약간의 차이가 존재하고 특히 돌발 요소의 발생을 피하기 어렵다).

4. 전시회가 있는 도시에브랜드 단말기전개 전에 단말기에 대해 전시회 마케팅을 둘러싸고 포장하고 단말기 영업 인원을 교육하는 것은 단말기 행위가 전시회 마케팅과 호응할 수 있도록 하는 데 목적을 둔다.

5. 모든 전시 부스 현장 인원은 옷차림이 일치하고 방문 손님을 접대하는 데 예의가 바르고 예의가 바르며 비굴하지 않아야 한다. 특히 상담 인원은 고객과 소통하는 과정에서 브랜드를 능숙하게 홍보하고 자신 있게 협상해야 한다.

- 협상 과정에서 조급하고 급하게 성과를 추구해서는 안 된다.현장에서 새로운 고객이 반드시 즉시 계약을 체결하는 것은 아니지만 마케팅 인원은 자신을 성공적으로 판매하고 브랜드를 홍보함으로써 고객에게 좋은 기업 이미지와 브랜드 이미지를 남겨야 한다는 것을 알아야 한다. 이것이 바로 고객을 위해 브랜드 자신감을 구축하는 시작이다.

- 협상 인원의 전문 수준, 자신감 정도와 의사소통 능력이 협상 결과를 결정하는 관건이다.나는 일찍이 몇몇 브랜드 전시 부스를 방문한 적이 있는데, 많은 직원들이 업무가 익숙하지 않거나 자신감이 부족하거나 오만방자하게 행동하였는데, 결과가 어떻게 되었는지 짐작할 수 있다.

- 확장자는 초청된 고객의 방문 여부를 추적하고 확인하는 것을 기억한다.

- 오래된 고객을 방문하는 데는 접대 전담자가 의사소통에 중점을 둔다전시회 마케팅상황, 브랜드 발전의 새로운 형세와 고객 지역 시장의 근황과 전망을 분석하는 것은 기존 고객이 브랜드에 대한 신뢰를 강화하는 데 중심을 두고 기존 고객이 기업에 대한 신뢰도와 구심력을 강화하는 데 중심을 둔다.

- 사진을 찍거나 현장 직원들이 예의 바르게 권고하는 등 동업자들의 비문명적인 행동에 대해

- 자료를 발급할 때 가능한 한 정교하고 작은 선물(브랜드 로고와 연락처가 인쇄되어 있음)을 배급한다.방문하는 손님에게는 가능한 한 완전한 명함이나 주소를 요구한다.

- 방문한 언론에 대해 언론 인터뷰 대변인이 통일적으로 접대하고 언론에 브랜드 정보와 전시회 마케팅 정보를 정확하게 전달하며 사전에 언론 홍보에 따라 진행한다.

- 현장에서 적당한 조명과 음향을 이용하여 분위기를 조성하여 손님들의 호기심과 관심을 끌도록 주의한다.

6. 미디어 기자의 우세한 자원을 교묘하게 빌려 전시회 마케팅과 브랜드 홍보에 힘을 보탠다.

- 일반 규모의 전시회는 업계 미디어나 포털 사이트와 같은 매체의 생방송실이 설치되어 기업이 연락하여 브랜드 홍보를 할 수 있다.

- 회의에 앞서 관련 매체를 초청하는 것도 필요하다.
 

- 언론 인터뷰 대변인은 현장에서 기회를 포착하여 가치 있는 브랜드 뉴스를 만들고 관련 매체에 제때에 제공해야 한다.
 

7. 만약에 전시대 위치가 우세하지 않으면 기업은 DM이나 모델을 빌릴 수 있다. 만약에 어떤 기업이 일부 모델을 초빙하여 손에 들고 브랜드 로고를 걸치는 등 회관을 통과하여 좋은 풍경선과 좋은 홍보 효과를 형성할 수 있다.
 

8. 방문한 백화점 손님에게 중점은 브랜드의 포지셔닝과 소망, 기업의 우위 자원, 브랜드의 채널 기획과 브랜드 제품 브랜드의 경쟁 우위 등을 소개하고 백화점 손님에게 좋은 브랜드 인상과 발전 잠재력을 남기는 데 있다.
 

9. 디테일이 성패를 결정한다.전시대 중의 어떤 소홀함도 고객에게 나쁜 인상을 남기고 고객이 브랜드에 대한 평가와 자신감에 영향을 줄 수 있다.이런 소홀함은 전시품, 현장 인원, 현장 위생 등에서 비롯될 수 있다.
 

10. 전시회 기간에 정보팀 직원들은 브랜드 전시대의 관련 상황과 데이터를 수집할 뿐만 아니라 경쟁 브랜드의 멋진 표현, 업계의 최신 동태와 패션의 새로운 흐름에 더욱 관심을 가져야 한다.
 

11. 현장 총지휘와 현장 관리팀은 현장 질서를 유지하고 현장 돌발사건을 처리하는 것을 제외하고 전시회 기간의 매일 아침저녁으로 집회에서 전시회 업무를 총괄하고 개선 요구를 제기해야 한다.
 

12. 제2 전시 공간을 설치한 브랜드에 대해 반드시 전문가가 제2 전시 공간에 들어가는 고객 연락, 자격 심사, 협상과 후속 업무를 책임져야 한다.