상무 협상 활동 기획서
상무 협상기획서어떻게 써야 할까? 비즈니스 협상 기획서는 어떤 내용을 포함해야 할까? 협상은 반드시 비즈니스 담판 활동 계획서에 따라 엄격하게 집행해야 할까? 물론상무 담판활동 기획서는 독촉액 역할을 할 뿐, 대체로 협상은 이 흐름에 따라 가야 한다. 그러나 우리는 안정적인 원칙을 견지해야 하기 때문이다. 우리는 협상 과정에서 어떤 의외가 일어날지 몰랐지만, 우리가 여러 가지 가능성을 고려해 볼 수 있는 상황을 이미 생각했기 때문이다.
이에 따라 비즈니스 협상 기획서를 작성하는 것은 필요할 것이지만, 우리도 고정적인 원칙으로 이 비즈니스 협상 기획서를 대할 필요가 있다.
그렇다면 상세한 비즈니스 협상 기획서는 어떻게 써야 할까? 완전한 비즈니스 협상 기획서는 어떤 내용을 포함해야 할까? 혜청 상무지침소편은 범문으로 비즈니스 협상 기획서에 대한 베일을 벗겨보자!
[비즈니스 협상 기획서 범문:
flp 공장 클레임 문제를 해결하는 비즈니스 협상 기획서
협상 배경: 우리 측 kll 공장과 상대 flp 공장은 두 장기간 협력 파트너, kll 공장은 flp 공장 모형 공급 업체, flp 공장의 80%가 우리 측 kll 공장 공급, flp 공장은 우리의 큰 고객입니다.그러나 최근 Flp 공장은 우리 kll 공장에서 생산하는 모형 불합격이 그들 공장에 막대한 손실을 입혔다고 해서 우리 kll 공장이 상응하는 배상을 해 우리 kll 공장이 이 이 문제에 대해 다른 견해를 가지고 있다. 이 문제는 양측의 여러 차례 교섭을 거쳐 해결할 수 없었기 때문에 양측이 협상을 진행하기로 결정했다.
1 담판 주제
우리측의 유리한 방식으로 flp 공장의 클레임 분규를 해결하기 위해 문제를 해결할 뿐만 아니라, flp 공장과 계속 협력할 수 있도록 협력형 협상의 목적으로 쌍방을 만족시킬 수 있도록 해야 한다.
2 협상 목표
2.1 최고 목표
우리의 이번 협상이 바라는 가장 큰 목표는 모형 불합격으로 flp 공장에 가져온 추가 손실을 감당하지 않고, Flp 공장과의 우호적인 협력을 계속 유지할 수 있도록 우리 kll 공장이 생산에 필요한 모형을 제공하고, 이전과 마찬가지로 flp 공장 80% 의 모형이 모두 우리 kll 공장에서 제공된다.
2.2 실제 요구 목표
우리 kll 공장이 약간의 양보를 해 flp 공장의 손실에 대해 동정을 표시해서 우리측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측에 대해 이해요구요구했지만, 그러그러그러그러그러그러그러그러그러그러그러그러하지만, 그들이 프프프공장에 대한 요구요구요구하지만, 구체적배상금액은 그들이 제기한 금액금액금액이 양측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측측이 양양양양양양양양양양양양양양양양양양양양양양양양양양양양양여전히 그들 공장에서 사용하는 80% 의 모형 공급자였다.
2.3은 목표를 받아들일 수 있다
우리 kll 공장은 그들의 flp 공장의 손실에 대해 그들이 바라는 배상은 500만 위안의 50% 이고, 이 밖에 두 공장의 협력은 계속 유지해야 하며, 우리는 여전히 그들 flp 공장 생산에 필요한 템플릿의 80% 의 공급업체다.
2.4 최저 목표
우리가 가장 큰 한도는 그들 flp 공장의 손실에 대해 보상금은 그들이 바라는 500만 위안의 70% 이며, 쌍방은 이전과 같은 협력관계를 계속 유지하고, 쌍방의 상호 신뢰는 이전과 같다.
3 담판 팀 구성
주담: 우리 kll 공장 판매부 왕 사장
부담: kll 공장의 법률 고문 장 선생, 생산부의 고급 기술자 이사부, 그리고 이전에 flp 공장에 모형을 판매하는 매우 경험 있는 업무원 지불 선생님
결정인: kll 공장 판매부 왕사장, 바로 우리 주담
팀원들이 구성된 이유: 우선 상대방이 구매부 사장과 우리를 파견해 협상을 진행하기 위해 우리의 성의를 표시하기 위해 우리는 당연히 kll 공장의 판매부 사장을 파견하여 그들과 협상을 해야 한다. 판매부 왕사장은 여러 해 동안 판매 경험이 있고, 풍부한 상무담판 지식도 있고, 그는 리더십을 지닌 지배인으로 처리할 수 있는 주견이 있다. 장면이 아무리 엄숙하더라도 그가 발휘할 수 있는 여유가 있기 때문에, 메인을 선택하는 것이 가장 적합하다.그 다음은 우리 측의 부담자, 이번 협상은 계약법의 관련 내용에 관련되어 있기 때문에, 법률 고문이 우리측에게 관련 법률 지식을 제공할 수 있으며, 협상을 더 효과적으로 사용할 수 있습니다. 우리 측은 우리 측의 법률에 대한 합법적 권익을 충분히 운용할 수 있습니다. 우리 측의 협상 인원이 우리의 책임이 무엇인지 알 수 있습니다. 어떤 것이 우리의 책임이 아니느냐를 알 수 있습니다.이 밖 에는 일부 기술 방면 의 지식 에 대한 모형 생산 에 매우 익숙 한 기술자 가 있기 때문에 우리 측 은 기술 방면 의 문제 를 우리 가 kll 공장 에서 여러 해 의 경험 을 갖 은 이 선생님 에게 맡겨야 한다.우리 kll 공장과 flp 공장은 여러 해 동안 협력 경력을 가지고 있었기 때문에 상대방 공장과 거래를 하는 업무원이 선생을 상대 공장의 상황을 가장 잘 알고 있으며, 동시에 우리 업무원은 선생님을 담판하는 데 경험이 있다.마지막으로 협상의 결정권을 우리 판매부 왕사장에게 건네준 것도 자신만의 능력을 고려했다.그래서 우리 협상팀 멤버들이 이렇게 확정됐다.
4、교전 단계
협상이 대립되는 단계이며 협상자의 지혜와 애드리브를 가장 잘 구사하는 단계다.일련의 통계, 계산, 교섭 과정 중, 쌍방 대표는 가능한 많은 경제적 이익을 얻기 위해 일련의 구변을 펼치며 겸고의 원칙을 이용하여 쌍방이 가능한 타협 범위를 찾아낸다.쌍방 대표는 여러 시기를 다그쳐 기측이 주장하는 합리성을 논증하고, 말투가 강경하다는 것을 피하기 어렵다. 때로는 화약 냄새를 지닌 경우도 있지만, 협상의 고수는 종종 침착하게 대응할 수 있으며, 엄격한 논리적 판단과 지답의 입담 을 운용하여 곳곳에서 암초와 험탄을 우회하여 결국 원만한 합의를 이루었다.
이 갈등 충돌은 언제든지 일촉즉발할 수 있는 민감한 단계에 대해 담판자는 두 가지에 집중해야 한다. 상대방의 발언에서 문제를 발견하고 진실한 의도를 분석하는 것이 좋다. 날카로운 반대 의견을 발표하지 말고 방마찰, 정면충돌, 긴장감을 극대화시키는 것이 좋다.조급한 감정을 방지하고 너무 흥분된 감정을 자제해야 한다.둘째는 적극적으로 머리를 쓰며 호혜 혜택의 원칙에 따라 몇 가지 방안을 제시하고 인내심을 가지고 협상한다.어떤 결정적인 문제가 일시적으로 공감을 얻을 수 없을 때, 전면적으로 이점을 따져 부차적인 문제에서 적당한 타협을 할 수 있다.사태가 다소 진전되고 상호 신뢰가 강화될 때, 다시 원칙적인 건의를 바꾸는 것이 원칙적이다.
이 단계의 언어적 특색은 확실히 완강하고 겸유한 것이지만 원칙성이 강한 언어도 외유내강하다.
풍자, 비꼬고 풍자하는 언어는 절대 사용할 수 없다.
5、타협 단계
돌격은 독한 술을 마시는 것과 같이 한도가 지나면 부정적인 효과가 생기고 나쁜 결과를 가져온다.긴장된 교도는 지속적으로 타협 단계로 접어들면서 필요한 타협, 양보는 결국 합의를 이루는 전제 조건이다.기존의 주익을 포기하지 않고 상대방의 수요를 동시에 동시에 동시에 동시에 함께 하는 대문을 다시 열어 담판의 언어는 교전 단계보다 훨씬 온화하게 되었다.쌍방 발언은 모두 앞의 협상 내용에 귀납과 총결을 진행하며 정식 계약을 맺은 조항을 협의하고 보충하고 완벽하게 다루었다.
이 단계의 언어의 원칙성과 예술성이 더 강하고, 세 가지 주의를 필요로 하며, 양보와 요구를 동시에 제기하고, 상대방이 응답해 상응하는 양보를 원한다.또는 직접 교환 조건을 제시하거나 기꺼이 이렇게 하기를 원하지만 양측의 어떤 양보로 교환해야 한다.만약 귀공장이 증가 영수증을 개설할 수 있다면, 우리측은 쌀 18원당 × × × 쌀에 따라, ‘ 포장을 개선하려면 문제가 크지 않습니다. 가격만 우리측의 건의에 따라 일치하면 됩니다 … ’두 사람은 쌍방이 말한 내용, 공동으로 사용하는 개념, 술어에 대해 일치하는 이해나 해석이 있어야 하며, 부득이한 유류 문제가 생기지 않도록 해야 한다.셋은 상대방이 최종 결정을 내리는 것을 명확히 암시하는 것이다.만약 상대방이 여전히 결정을 미루지 않는다면 원인을 묻고, 상대방에게 더 이상 부적절한 기회로 단절할 수 있으며, 전공에 버려질 수 있다."지금 재고품이 많지 않아요."“매니저가 며칠 지나면 출국하고 고찰하러 가는데, 가장 빨리 2, 3개월 만에 돌아온다.”"월말 전에 계약을 체결하지 않으면 다음 달에는 제때에 납품하기 어렵다"...다른 회사가 마침 업무와 연락을 할 때면 상대방이 알려 주고 협력 상대, 경쟁 상대가 많아 선택의 여지가 많다.상대방은 정말 성사되기를 원치 않으며 무리하지 않는다.
6、협의 단계
일련의 흥정을 거친 후 다시 평온하게 회복되었다.쌍방은 이미 기방의 목적이 기본적으로 이르렀고, 수석 대표는 협의상에서 서명하고 도장을 찍고, 박자가 성교를 맺고 협상 과정을 마쳤다.이때 분위기는 도입 단계처럼 우호, 조화롭고 화기애애애하며, 쌍방이 모두 기뻐하며 손과 악수하며 축하를 했다.상용적인 어구는 “ 당신들의 지지에 감사드립니다 ” “ 잘 부탁드립니다 ”, “ 우리 협력, 사업 성공을 기원합니다. ” “ 앞으로 더욱 협력, 동주 공제, 공제, 공제, 공제에 찬란합니다! ” 등의 반응을 보였다.
비즈니스 담판의 언어는 다채롭고 난이도가 높은 고차원 애드리브이다.협상 과정에서 어떤 사람들은 적극적으로 공격하고, 선명성을 쟁취하고, 기존에 유리한 발언 각도를 얻기 위해, 어떤 사람은 수습을 위해 이미 이미 이미 중대한 양보를 하고 상대방의 심리를 통제하고, 어떤 사람은 상대방의 중요한 이익을 촉진할 때 상대방의 화제를 교묘하게 도입하고, 토론의 중점적인 디자인은 이미 한계가 없는 범위 안에 있다. 누군가는 언어적으로 인정하는 심리를 이용하여 상대방의 숙련을 느끼고 친절한 향음(사투리 포함)을 가깝게 하고, 쌍방의 심리거리를 단축시킨다.이 상업전 의 무대 에서 즉흥 구재 는 매우 쓸모 있는 곳 이 있다
4、교전 단계
협상이 대립되는 단계이며 협상자의 지혜와 애드리브를 가장 잘 구사하는 단계다.일련의 통계, 계산, 교섭 과정 중, 쌍방 대표는 가능한 많은 경제적 이익을 얻기 위해 일련의 구변을 펼치며 겸고의 원칙을 이용하여 쌍방이 가능한 타협 범위를 찾아낸다.쌍방 대표는 여러 시기를 다그쳐 기측이 주장하는 합리성을 논증하고, 말투가 강경하다는 것을 피하기 어렵다. 때로는 화약 냄새를 지닌 경우도 있지만, 협상의 고수는 종종 침착하게 대응할 수 있으며, 엄격한 논리적 판단과 지답의 입담 을 운용하여 곳곳에서 암초와 험탄을 우회하여 결국 원만한 합의를 이루었다.
이 갈등 충돌은 언제든지 일촉즉발할 수 있는 민감한 단계에 대해 담판자는 두 가지에 집중해야 한다. 상대방의 발언에서 문제를 발견하고 진실한 의도를 분석하는 것이 좋다. 날카로운 반대 의견을 발표하지 말고 방마찰, 정면충돌, 긴장감을 극대화시키는 것이 좋다.
조급한 감정을 방지하고 너무 흥분된 감정을 자제해야 한다.둘째는 적극적으로 머리를 쓰며 호혜 혜택의 원칙에 따라 몇 가지 방안을 제시하고 인내심을 가지고 협상한다.어떤 결정적인 문제가 일시적으로 공감을 얻을 수 없을 때, 전면적으로 이점을 따져 부차적인 문제에서 적당한 타협을 할 수 있다.사태가 다소 진전되고 상호 신뢰가 강화될 때, 다시 원칙적인 건의를 바꾸는 것이 원칙적이다.
이 단계의 언어적 특색은 확실히 완강하고 겸유한 것이지만 원칙성이 강한 언어도 외유내강하다.
풍자, 비꼬고 풍자하는 언어는 절대 사용할 수 없다.
5、타협 단계
돌격은 독한 술을 마시는 것과 같이 한도가 지나면 부정적인 효과가 생기고 나쁜 결과를 가져온다.긴장된 교도는 지속적으로 타협 단계로 접어들면서 필요한 타협, 양보는 결국 합의를 이루는 전제 조건이다.기존의 주익을 포기하지 않고 상대방의 수요를 동시에 동시에 동시에 동시에 함께 하는 대문을 다시 열어 담판의 언어는 교전 단계보다 훨씬 온화하게 되었다.쌍방 발언은 모두 앞의 협상 내용에 귀납과 총결을 진행하며 정식 계약을 맺은 조항을 협의하고 보충하고 완벽하게 다루었다.
이 단계의 언어의 원칙성과 예술성이 더 강하고, 세 가지 주의를 필요로 하며, 양보와 요구를 동시에 제기하고, 상대방이 응답해 상응하는 양보를 원한다.또는 직접 교환 조건을 제시하거나 기꺼이 이렇게 하기를 원하지만 양측의 어떤 양보로 교환해야 한다.만약 귀공장이 증가 영수증을 개설할 수 있다면, 우리측은 쌀 18원당 × × × 쌀에 따라, ‘ 포장을 개선하려면 문제가 크지 않습니다. 가격만 우리측의 건의에 따라 일치하면 됩니다 … ’두 사람은 쌍방이 말한 내용, 공동으로 사용하는 개념, 술어에 대해 일치하는 이해나 해석이 있어야 하며, 부득이한 유류 문제가 생기지 않도록 해야 한다.셋은 상대방이 최종 결정을 내리는 것을 명확히 암시하는 것이다.만약 상대방이 여전히 결정을 미루지 않는다면 원인을 묻고, 상대방에게 더 이상 부적절한 기회로 단절할 수 있으며, 전공에 버려질 수 있다."지금 재고품이 많지 않아요."“매니저가 며칠 지나면 출국하고 고찰하러 가는데, 가장 빨리 2, 3개월 만에 돌아온다.”"월말 전에 계약을 체결하지 않으면 다음 달에는 제때에 납품하기 어렵다"...다른 회사가 마침 업무와 연락을 할 때면 상대방이 알려 주고 협력 상대, 경쟁 상대가 많아 선택의 여지가 많다.상대방은 정말 성사되기를 원치 않으며 무리하지 않는다.
6、협의 단계
일련의 흥정을 거친 후 다시 평온하게 회복되었다.쌍방은 이미 기방의 목적이 기본적으로 이르렀고, 수석 대표는 협의상에서 서명하고 도장을 찍고, 박자가 성교를 맺고 협상 과정을 마쳤다.이때 분위기는 도입 단계처럼 우호, 조화롭고 화기애애애하며, 쌍방이 모두 기뻐하며 손과 악수하며 축하를 했다.상용적인 어구는 “ 당신들의 지지에 감사드립니다 ” “ 잘 부탁드립니다 ”, “ 우리 협력, 사업 성공을 기원합니다. ” “ 앞으로 더욱 협력, 동주 공제, 공제, 공제, 공제에 찬란합니다! ” 등의 반응을 보였다.
비즈니스 담판의 언어는 다채롭고 난이도가 높은 고차원 애드리브이다.협상 과정에서 어떤 사람들은 적극적으로 공격하고, 선명성을 쟁취하고, 기존에 유리한 발언 각도를 얻기 위해, 어떤 사람은 수습을 위해 이미 이미 이미 중대한 양보를 하고 상대방의 심리를 통제하고, 어떤 사람은 상대방의 중요한 이익을 촉진할 때 상대방의 화제를 교묘하게 도입하고, 토론의 중점적인 디자인은 이미 한계가 없는 범위 안에 있다. 누군가는 언어적으로 인정하는 심리를 이용하여 상대방의 숙련을 느끼고 친절한 향음(사투리 포함)을 가깝게 하고, 쌍방의 심리거리를 단축시킨다.이 상업전의 무대에서 즉흥적인 구재는 매우 쓸모가 있다.
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