전화 판매 주의 사항 의 제시 방법 과 운용 기교

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사전의 전화 판매 중에 어떻게 가격을 제시할 것인지 전화 판매원이 맞서는 문제이다.

많은 업계에서 가격은 회사가 명확하게 제정한 것이고, 전화 판매자에게 주는 권한은 종종 큰 고객 판매처럼 유연하지 않다.

그렇다면 전화 판매에서 제시한 가격은 시장의 위치에서 판매하는 오퍼는 일반적으로 어떤 면에서 주의해야 하나요? 본문에서 제 개인과 사용한 성공 경험을 공유해야 합니다.

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바로'strong'의 첫 번째: 패턴 출발

'p'은 앞의 글에서, 전화 마케팅 패턴에서 1단식과 2단식으로 나뉘어 통상적으로'일단식 '판매원이 제시한 가격은 바로 회사 규정의 가격으로 고객이 전화와 상호 호흡을 맞춘 매개개인이, 목록과 전자 메일 등의 가격을 얻는 메시지를 여러 번 강조하면 가격이 매우 유혹적이면 고객에게 주문 열선 (문의선 차단)에 직접 주문을 할 것이다.

고객이 핫라인을 주문하면, 전화 판매원은 일반적인 문의로 삼지 말고 제품의 유형과 수량을 직접 물어보면 저가 위험을 피하게 된다.

일부 기업들은 전화 판매자에게 일정한 권한을 주지만 절대 어떤 최저 라인도 없이 고객이 가격을 낮출 수 있다.

전화 판매원들은 먼저 고객의 특수 요구를 분명히 물어야 수와 시간을 상급으로 비준한 후에 고객에게 가장 낮은 가격을 되돌려주는 것이 좋다.

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'2단식 '전화 마케팅 중, 전화 판매 인원이 절대 피할 수 없는 오류는 고객의 요구를 막는 것이며 직접 가격을 제시할 것이며, 당신이 범위 가격을 정하거나 직접 고객에게 혜택을 주는 가격을 주는 것은 사실상 고객의 능력과 수요를 알 수 없는 잘못이다.

그래서 2단식 전화 판매에서 전화 판매원들은 2단식 전화 판매의 역할을 발굴과 고객의 실력과 문제를 판단하는 것이 아니라 제시가 아니다.

제품의 가격을 물었을 때 이 책임을 제품 담당이나 해결 방안을 담당하는 큰 고객이나 고문 판매의 몸에서 가능한 한 이윤 손실을 피하는 위험을 배제해야 한다.

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사전의 strong `의 둘째: 무료 `의 가치 만들기 `

‘ww.sjfzm.com /news /news /news /index.s.a a s.aaaast >에서 ‘htttp: ‘http:wwww.com /news /news /news /index (s.a s.a a a s)를 통해 ‘전화판매 ’의 한 방식을 얻고, 나도 무료 무료 무료 소프트웨어나 서비스를 제공하는 기업의 전기 운영책략에서 가능할 수 있는 방법이다.

도리에 따라 공짜 제품은 쉽게 보급할 수 있을 것 같지만 실제로는 많은 기업들이 아래와 같은 곤혹을 겪고 있다. 무료 물건들은 흔히 믿지 않고, 너무 많이 사용하면 오히려 영향을 미치지 못하고, 기업의 본래의 진도와 계획을 지체했다.

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'p '' 그래서 당신의 기업도 무료 전략으로 당신의 제품을 보급할 예정이라면 반드시 설명이나 제품의 가치를 공짜로 알려야 하기 때문에 공짜로 당신의 서비스가치를 0으로 의미하기 때문입니다.

네가 공짜라고 하더라도 너는 오퍼의 설계 (직복마케팅 안의 용어, 성교 주장에 주의해야 한다.

예를 들어 공짜지만 한정 제공 또는 한정 사용 금액을 제공하거나 고객에게 무료와 요금이 있는 두 가지 버전을 알려 무료 체험을 통해 고객에게 먼저 가치를 파악하고, 무료 기간이 만료되며, 고객의 사용주파율에 따라 고객의 사용을 계속 사용하고 있는지 물었다.

이 오퍼디스크의 전략이 일단 응용되면 즉시 전화 판매자에게 보충해야 한다.

그래서 전화 판매에서 비교적 중시하는 ‘ 말술 ’ 의 문제는 단순히 기교가 아닌 마케팅의 전략 문제도 고려해야 한다.

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'strong '' 제3의 제시가격의 공간을 어떻게 파악하느냐 '' -'strong '''의 ''

‘p ’은 현재 사회에 있는 다수 기업의 전화 판매가 오퍼상과 야외에서 방문하는 것이 마찬가지다.

다른 매개체는 없다.

그렇다면, 이들 상황에서 일반적으로 주의해야 하는 것은 다음과 같이 몇 시 < < > 를 의미한다.

‘p ’1)은 제품 또는 서비스 본성의 가치에 대해 먼저 이야기하고, 바로 < < < p >

‘p p (p) 전화 판매 중 흔많은 경우가 고객이 당신의 제품 소개를 들었다면, 만약 당신의 제품명명별별별것이 없으면 직접 당신에게 가격을 직접 묻는다고, 이이이때에 당신이 고객수요를 파악하지 못한 전제에서 ‘개구사 ’가격을 맹목적으로 알려알려알려야 할 기기교가, 특히 고객이 들어본 적이 혹은 들어보경험경험을 느낀다면, 제품마다 고객의 어떤 문제해결에 대해 직접 제시할 것 때문에 고객고객고객이 필요의의절절절절절에 따라 고객과 서비스를 해결할 정도를 파악하지 못했을 정도에 알알알알알알알알알알알알알알알알알기때문에, 특히 고객에게 물어본 적이 있는 경험이 있기 때문때문에, 고객이 모두 고객이 이 모두 고객이 필요한 고객이 들어본 적이 있는 경험을 알알알알알알알알알알알알알알알알알알알그리고 실제 오퍼에 따라.

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2)는 매번 오퍼를 끊는 대로 < < p >을 제외한다.

은 당신의 제품이 소매나 목록 가격을 제외하고는 가격을 말하지 마세요.

고객이 그의 질문에 흥미를 느끼고 직접 당신의 가격을 묻는 것은 일반적으로 두 가지 책략을 준비해야 합니다.

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‘p ’은 비교적 우세한 범위 가격을 가질 수 있으며, 예를 들어 당신의 경우에 따라, 이러한 형식의 내훈을 제안합니다. 일반적인 가격은 인원수에 따라 정하고 ********--*********************가격의 종류가 많다면 먼저 가격을 추천할 수 있습니다. 특히 이벤트 세일을 하는 제품은 비교적 유혹력이 있습니다. 우리는 이전에 인터넷이나 사무용품을 자주 사용합니다.

먼저 고객의 통상적인 수요를 만족시켜 먼저 우리에게 믿음을 가도록 해라.

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은 정식 오퍼가 하나 있는데 전화 판매가 통상적으로 외출하지 않기 때문에 고객에게서 면담을 할 기회가 없어서 가격은 일반적으로 당신과 기업의 가치를 대표한다.

그래서 제시한 가격은 반드시 꼼꼼히 고려해야 한다.

일반적으로 회사가 규정한 통일 오퍼보다 낮은 가격은 회사의 규정보다 낮다.

만약 네가 경쟁 상대의 가격을 알고 있다면, 그것은 상당히 상당한 것이 좋겠다.

이렇게 고객들은 당신들 기업이 그 성의를 가지고 있다고 생각하는데, 물론 가격도 합리적이고 합리적인 이윤은 품질 서비스를 보장하는 전제로 무턱대고 저렴해서는 안 된다.

내가 이전에 종사했던 사무용품 업계에서 우리 신문의 가격 명세서는 일반적으로 20여 개의 문구 제품을 포함해 우리 제품의 최저한도로 우리에게 모든 종류의 이윤 한도를 돌려주며, 동시에 주문서를 한 장씩 완성한 후 전문적인 가격 심사 부서에 의하여 시장 경쟁 상대 가격에 따라 더욱 수정, 어쨌든 시장에서 가장 흔히 사용하는 제품가격은 상대와 일치한다.

그러나 자유한 브랜드와 독점 제품의 가격은 좀 높게 보답할 수 있다. 앞으로 고객의 구매 부문 리비뉴 가격 (많은 기업들이 구매에 대해 모두 이런 규정을 가지고 있으며, 매년 구매 예산에서 100% 할인 준비가 되어야 한다.

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'p '3)는 고객에게 너무 많은 상상공간을 주지 마세요.

은 우선 앞에서 말씀드렸지만 전화판매와 대고객 판매원들이 가격에서 가장 큰 차이는 공간이 크지 않지만, 가격을 많이 낮춰도 많은 횟수를 낮출 수 없고, 나의 실전 경험에 따라 보통 2번을 넘지 않는다.

또한 전화판매가 시작부터 가격이나 오퍼체험세트를 설계해야 하는데, 통상 소매나 카탈로그 경로가 비교적 낮은 가격을 선호하는 것은 고객이 전화를 통해 이 채널을 판매하는 가격은 이미 가장 낮았고, 이는 전화로 판매하는 천연 우세이기도 하고, 직접 공장에서 주문하고 광고비를 절약하고, 입장료도 든다.

(그래서 DHC 는 일본 통신 판매 우승이라고 말했다.

이 이치를 고객에게 알려 고객이 당신과 계속 가격을 흥정할 공간을 끊게 한다.

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은 다음으로 가상 뒷면을 잘 쓰는데, 예를 들면 당신의 주관이나 사장님이 빌려 쓸 수 있는 검은 얼굴과 양보할 수 있는 뒷 무대, 당신이 주도적으로 양보할 수 있는 가상적인 후대를 설계해서 검은 얼굴의 역할을 도왔다.

많은 중소기업 사장의 명함은 업무 사장이지만, 사실 이런 도리를 응용했다.

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은 마지막으로 자원을 이용하여 자기를 고객을 위해 생각하는 데 능숙하게 생각해야 한다.

예컨대 (# a http: / / www.sjfzm.com /news /news /index f.as)’의 가격은 가 정해져 있는 것인데 판매자가 서비스나 선물을 주고받으며 고객이 좌우를 우선으로 여기고 있는 것을 도와주고 있는 만큼 큰 권익을 고려해 고객이 이해할 수 있도록 도와주고 있다.

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