비즈니스 왕래의 규칙과 기교
1. 비즈니스 사귐 3 원칙: 상대방을 받아들이고 상대방을 감상하며 찬미한다.
2. 소통 4요소: 자기 정위, 타인 정위, 타이밍 파악에 능숙하고, 양방향 소통을 강조한다.
3. 낯선 대화 기교: 상대에게 좋은 화제를 가르쳐 주며 우아한 화제를 선택해 대화를 조절한다.
4. 비즈니스 이야기는 4. 함부로 방해하지 말고 다른 사람을 쉽게 보완하지 말고, 함부로 다른 사람을 교정하지 말고 선글라스 와 손님에게 이야기하지 마라.
5. 비즈니스맨 표정은 자연스럽고 친절하고 상호 (손님들 앞에서 눈살을 찌푸리는 것을 삼가 삼가 요구한다.
6. 비즈니스 교류 3가지 거리를 파악: 9332대 비즈니스 거리: 1 미터 반 사이를 유지하고 있다. 93대 존장 거리 (933) 는 1미터 (3m) 사이를 유지하고, 934444대 공공 거리
7. 비즈니스 문명 행동: 방문 전 예약, 일찍 도착할 때, 문을 두드리며 뒷걸음질치며, 바로 자리를 잡고, 상대방을 기억하고, 대중 앞에서 복장을 정리하지 않고, 자신의 폐물을 처리하지 않는다.
8. 상대방을 찬양하는 기교: 실사구시, 상대에게 적응하고, 장소에 맞게, 단어를 사용한다.
9. 비즈니스맨 은 직장 에서 손님 호칭 수칙: 932대 규범: 행정직,
기술직명, 업계 호칭, 패션 호칭, 93사, 부적절한 호칭: 불호칭, 대체성 호칭, 약칭, 부적절한 지방 호칭.
10. 직장 악수와 인사 관례:
932323: ① 일반석에서'존자'를 먼저 찾습니다. ②를 방문할 때 손님을 먼저 모시고 손님을 배웅할 때 손님을 선두합니다.
손은 왼손, 선글라스, 모자, 장갑을 끼고, 너무 힘을 주고, 부스스하게 만듭니다.
93444사 인사 순서: ① 일반석에서'존자'를 꼽아 ②를 방문할 때 주인이 먼저 손님을 방문했다.
11. 직장 소개 3가지 방식:
932323 자기소개 3요점: ① 명함을 먼저 건네고, 간단한 자개 (단위, 부문, 이름, ③ 처음 만남을 통해 자기소개용 약칭을 피한다.
9333333 (31)남 3요점: ① 누가 소개자: 전직자, 양지인, ② 소개순위: 일반석에서 ‘존자 거주 ’를 묻고 방문할 때, ③ 단체 회견 때, 주측 직무가 가장 순서대로 유추하다.
93444사 업무소개 3요점: 시기를 파악하고 상대를 구분하고 요점을 파악한다.
12. 행진 중 안내 예의:
9333사 지도자나 손님이 길을 인정할 때 지도자나 손님을 먼저 가게 한다.
93333가 지도자나 손님이 길을 모르거나 길의 장애가 있을 때 안내자는 안내자나 손님의 왼쪽 앞쪽에서 인도한다;
엘리베이터 운전을 할 때 안내자가 먼저 나가거나 손님이 먼저 나선다.
13.비즈니스맨 사용 전화 안내:
안녕히 가세요.
‘ 존자 먼저 ’ 가 양측 지위 를 평등할 때 ‘ 주명 방선걸이 ’ 를 거론할 때, 관례에 따라 ‘ 존자 선주 ’ 를 제시한다
93444가 전화를 받는데, 사람이 없을 때, 전화를 받는 사람은 먼저 “ 죄송합니다, 그가 없는데요 ” 라고 말하며 “ 제가 뭘 도와드릴까요 … ” 라고 말했다.;
9335 휴대전화 규칙: 93323: 중요한 손님을 만났을 때, 반드시 전화를 꺼야 한다. 9333333은 중요한 회의에 참석할 때 적어도 휴대전화가 다른 사람을 방해하지 않도록 해야 한다.
14. 명함 사용:
비즈니스 교류 중 필수 물품 중 하나이며, 그 역할은 편지와 친선카드를 소개하는 것이다.
3333 명함을 사용하면 3가지: ① 마음대로 고쳐서는 안 된다. ② 직함 2개 더 이상 제공할 수 없다. ③ 사적인 연락처를 제공하지 않는다.
93434 명함 교환 4주의: ① 명함을 건네주고, 상대 명함을 요구하고, ② 명함을 건네주고, 두 손은 명함을 들고, 글씨체가 손님에게 기울고 순서를 선존하고, ③ 명함을 받아서 윗옷주머니나 공낭에 올려 놓고, ④ 명함 을 받아들인 후 상대방과 교환하고 싶지 않을 때, 미리 죄송하고 해석을 완료했다.
9335 명함을 사용하기: ① 명함 없는 사람은 사회지위가 없는 사람으로 여겨진다. ② 명함을 휴대하지 않는 사람은 다른 사람을 존중하지 않는 사람이다. ③ 명함은 보통 전용 명함이나 양복상의 주머니에 담는다.
상대 명함 4방법: 교역법, 격장법, 겸손법, 평등법.
15. 잔치 주의 사항:
손님을 초대할 때 먼저 손님에게 기피하는 것이 무엇이 있는지 물었다.
4요소: 비용, 환경 분위기, 반찬, 정선 배경음악.
① 손님에게 의견을 구하면 폐식 문제를 봉쇄해야 한다. ② 잔상에 술을 권유하지 않고, ③ 식사에 큰 성향을 내지 말라. ④는 자신에게 자신의 입장을 구하지 말고, ⑤ 익숙하지 않은 문제를 적절히 대하고 따라야 한다.
9335뷔페예의는 여러 차례 적게 하는 것이다.
16. 선물 전달 예의:
먼저 상대방이 뭘 좋아하는지 알아야 한다.
존중함을 표시하다.
93434: ① 손님이 주인에게 선물을 줄 때, ② 주인에게 선물을 보내야 한다. ② 주인이 손님에게 선물을 보내야 할 때 손님에게 전송을 해야 한다.
9335: ① 귀빈을 대할 경우 직무자나 특사친으로 보내야 한다. ② 프로필 의미, 특수 가치;
선물의 둘째 주의 사항: 932 세미나, 반드시 앞에서 열어야 하고, 대략 자세한 자세를 갖추어야 한다.
6종선물① 위법 위반, ② 눈에 띄는 광고 홍보가 달렸다. ③ 가격이 너무 높아서, ④ 국가와 업계의 비밀에 관련된 ⑤ 약품 영양품과 건강에 좋지 않은, 민족, 종교, 개인기 꺼림을 일으킨다.
17.상거래좌석 예의:
932323 주석대 좌석 3요점: ① 앞부분이 뒤쪽보다 높고 ② 중앙이 양측보다 높고 ③ 정무예의는 좌우로 낮고 비즈니스 예의는 오른쪽으로 낮다.
93333 세븐: ① 자유식: 배열하기 어려울 때 마음대로 앉는다. ② 상대식: 방문 방향으로 오른쪽 안쪽을 위로, ③ 병렬식: 잘 앉은 뒤 앞문, 오른쪽 안쪽을 위주로 한다.
93434: ① 일반 친구의 차를 몰 때 조종사석은, ② 전직 기사가 차를 운전할 때, 부운전석 뒷좌석은 상위, ③ 고급 귀빈을 접대할 때 운전사 뒷좌석은 상위.
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