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비봉현 세 조치는 《전국 현급 세무기관 납세 서비스 규범》을 진지하게 추진한다.

2015/1/20 16:22:00 24

정보봉현'전국 현급 세무기관 납세 서비스 규범'

비봉현 은 `흐름 `흐름 `가 더 우수 ` 순환 `가 더 간편하고 시간 소모 `효과 `가 더 가볍고 효과적 인 요구 로 `전국 현급 세무기관 납세 서비스 규범`의 추진 에서 기초 를 다지다규범새로운 업그레이드 규범, 서비스 납세자의 마지막 킬로미터를 고속도로 개조했다.

1 은 완벽 최적화 이다프로세스.구체적인 서비스 내용을 프라운드 서비스 위치로 집합하고 해당 서비스 창구까지 명확하게 다루고 있다.인수, 처리, 피드백 작업의 틈 없이 연결, 무장애 유전.세원 전문화 관리 패턴을 결합, 세원 전문화 관리 패턴, 정리 과정, 더 간소화, 더 좋은 원칙, 갱신 원칙, 관할구역 내납세인, 28개 섭세사항, 프로세스 정밀 및 시한 압축, 흐름이 가장 많이 감소, 시한 최대 32개 작업일 감소.

설치납세서비스 전문원.세부청에 납세 서비스를 설치하여 납세 서비스를 한층 더 앞당겨 카운터로 옮기다.납세 서비스 전문원은 수문, 절차 고지, 해난 여부, 취급, 결과 촉구, 의견 피드백 등을 책임지고, 전체 체인 서비스를 실시한다.

‘규범’이 운행한 후 납세자 업무 수요와 창구에 따라 ‘납세 서비스 전문원’이라는 점을 납세자들에게 서비스를 하고, 그 수요에 따라 납세자를 상응하는 서비스 구역으로 안내하고, 납세자가 가장 빠른 취급처를 편리하게 할 수 있다.납세 서비스 전문원이 설립된 이래 자발적으로 납세자에게 1000여 차례 상담을 받고 납세자를 위해 영수영수증 310여 차례를 급행 처리해 세무청 후대를 통해 미개표 신고를 360여 차례나 받고 납세자가 자료 500여 차례 기입하도록 지도했다.

3은 소프트웨어 서비스 팀을 설립한다.‘규범’이 추진된 후 납세자 소프트웨어 조작이 미숙해 관할지역이 비교적 넓고 교통이 불편한 특징을 결합해 ‘택세소프트웨어 서비스 팀’을 설립하고 QQ 원격 협조를 이용하여, 방문 과외를 이용하는 방식으로 납세소프트웨어에 부딪힌 문제를 신속하게 해결하여 납세 서비스를 통해 공간과 시간을 연장시켰다.

납세자의 세금 근무 시간을 절약하여 업무 효율을 높여 납세자들의 칭찬을 받았다.과세소프트웨어 서비스팀이 성립된 이래 이미 누적 QQ 원격 협조를 통해 납세인이 만난 어려움을 100여 차례 해결해 납세자들의 호평을 받았다.


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하북 성 국세 시스템 은 현 급 세무기관 납세 서비스 규범 을 추진 한다

현재 우리 성 국세시스템이 집행하는 222개 서비스 기준은 모두 ‘ 규범 ’ 요구에 부합되고 있으며, 이 중 34개 서비스사항은 ‘ 규범 ’ 의 기본적인 요구에 우선되고 29개 항목이 업그레이드 요구에 이르며, 즉 업무사항은 이미 84개 항목에 달한다.