신세계 백화점'개원절류'의 성과를 분석하다.

변화가 바뀌면서 시장의 주목을 끌고 있다.

세계 복장 모자망에 따르면 9월 20일 신세계백화점 중국 (00825) 대외에서'단계적 성과'(2017년 6월 30일까지 이 기업의 연간 이윤은 지난 해 45.4백만 홍콩위안이 128.3백만 홍콩 달러로 증가해 전년도 약 182.6%, 3배의 증폭은 이 분야에서 매우 드물게 됐다. 더욱이 걷기 힘든 현재이다.

의문을 가지고 우리는 신세계 백화점으로 들어갔다.

백화점 관계자는 지난해 이 순이익이 크게 증가한 것은 회사의 혁신적인 변화에 이득했다고 자랑스럽게 말했다.

경영을 심화하다.

신세계 백화점의 용어로 재년, 과거의 이 재년, 그들은 많은 신선한 일을 하고, 그들의 말로 변혁하고 있다.

신세계 백화점 상하이 본부 소재지 옆에 있는 포건로점, 상점 안에 고객이 많고 상품도 풍부하고, 전설의'공중 미끄럼틀'을 목격해 아이들의 웃음소리가 불시에 전해지며 신세계 관계자에게 기자에게 "이 곳은 곧 다시 개조될 것이며, 새로운 새로운 것들을 포함해 여러 가지 새로운 것을 포함시켰다.

고객과 체험하는 내용.

CEO 우웨이가 제시한 문점'일방 '경영전략 지도 아래 신세계 백화점 을 다시 빗어 4개 제품 라인: 신형 백화점, 쇼핑센터, 쇼핑몰

도시 오레.

매장이 시장의 변화에 유연하게 대응해 적극적으로 업무 조정을 열어 돌파를 찾다.

남경신세계백화점 (남경신세계백화점), 베이징신세계백화점 (베이징점), 정주 신세계백화점 (정주점)은 각각 상점 내 8주간8, 고양이 거리 및 사찰가 7번의 주제 구역을 설립했다.

이 가운데 트렌드 미니몰을 자리매김한 남경점은 탐비주제를 먼저 도입한 문창가 신권8, 구구물업에 대한 개조를 통해 쇼핑, 캐주얼, 창작 예술, 생활문화 및 맛식 등 이슈 요소를 주입해 수익 동기 대비 2배, 객류가 2배, 2배 가까이 높아진'2016년도 중국 좋은 매장'이라는 호칭을 얻고 있다.

장사 신세계 백화점 복제 신계 8주행 경영 패턴은 2017년 7월 MAX 공사의 업그레이드 버전으로 출시돼 객류와 수익이 3배 가까이 증가했다.

에빈점은 신세계백화점이 지난해 개설된 유일한 신점, 경영자는 이 해 대부분의 정력화를 기존 문점의 정성을 들여 농사를 짓고 있지만, 이어 신세계백화점은 대베이징, 상하이, 대서남을 중심으로 새로운 사업을 더욱 발전시킬 예정이다.

일부 전문점 의 우위 품성 을 강화 해 베이징 점 을 이례적 으로 화장품 전구 의 경영 면적 확대 두 성 에 가깝 고 기존 진용적 강한 일선 화장품 을 새로 도입 하 고, YSL, GIORGIORGIORGIORGIOORGIORMANI, KIEHL S, 식촌수 및 설화수 등 여러 개 국간 화장 브랜드, 화장품 판매 는 동기 대비 두 자릿수 로 증가 했다.

상하이 5각장점, 충칭 신세계백화점, 청두 신세계백화점 등 품질이 뚜렷하다. 천만급 점포는 소재지 도시와 전국적으로 앞서고 있으며, 신세계백화점 전체의 브랜드 전환률이 25%를 넘어섰다.

또한 지난 한 재물 시대에 신세계백화점은 소속 브랜드 체계의 조립을 강화했다.

LOL 창립 생활, "신설" 집합점, N + 베이킹, N + 우품, N + 편의를 포함한 여덟 브랜드가 음식점, 슈퍼마켓, 생활 의상 다양한 업적 이다.

이 가운데 가장 먼저 시장에 진출한 LOL 의 원창생활개념점은 신세계그룹 체계 내에서 개척되고 상하이 대성성에 진출해 점포 총수가 13개로 늘고 있다.

이 밖에 LOL 은 전체 점포에 대해 분류관리를 진행하고, 깃발, 금표와 은표점은 각각 다른 고객들에게 소비력 일치하는 상품을 제공하고, 동기 대비 쌍자릿수 증가하며 신세계 백화점 자체 브랜드 체계에서 가장 성숙한 브랜드로 발전했다.

신세계 백화점 관계자는 기자에게 지난 해 연보 데이터는 홍콩 연보 데이터가 홍콩교소에 통용된 홍콩 화폐판이라면, 위안화판의 데이터가 더 높고, 매출 동기, 소득, 순이익이 모두 증가하고 있다는 점을 알려 최근 몇 년 만에 처음으로 반등했다.

창조 유전자

신세계백화점은 1994년 초 중국 대륙 시장에 진출한 감각과 상태를 찾아낸 것 같다.

홍콩 자본 배경의 자원 우세 하에 신세계 백화점은 중국 대륙시장에서 가장 먼저 해외 상품을 도입하는 백화점이 될 수 있다.

2000년 초 신세계 백화점의 독유 브랜드는 한 때 비해 30% 이상을 유지하고 있다.

현재 ‘손님을 선두로 하는 목소리는 한창 성성하고, 신세계백화점은 20여 년 전부터 ‘손님을 친구로 하는 고객 서비스 이념을 먼저 제기했다.

한 백화점 자심자 는 당시 업계 내 구호 는 '고객 은 하느님' 였 다. 실제로 물자 부족 으로 중국 백화점 은 매각 시장 에 서 있 고, 게다가 서비스 의식 도 계몽 단계 이기 때문 에 이 이념 은 대체로 형태 를 부설 했 다.

신세계 백화점은 이 구호를 착륙하여 실천한 백화점 소매업체 중의 하나다.

그해 그들은 먼저 업계에서 ‘VIP 분급 ’을 실시하고 매장에서 VIP 실을 설치했다.

귀빈은 전담자가 배웅하고, 안내 아가씨는 이번 시즌 최신 상품을 VIP 청에 보내 귀빈 고객이 골라 구입할 수 있도록 제공합니다.

재적한 귀빈 고객에 대해 안내원은 그들이 좋아하는 브랜드, 스타일, 의상, 신발 사이즈를 잘 알고 있다.

이들은 초기 무한, 심양, 베이징, 하얼빈 등 여러 매장에서'VIP 가 친정으로 돌아간다 '행사를 추진하고, 밤 17시에 문을 닫고 VIP 전장은 시장 영향력이 있어 소비자들의 인기를 끌었다.

지난해 신세계 백화점에서 재발한 ‘수석체험관 ’과 ‘행복이론 ’ 등 일련의 소비자 서비스를 겨냥한 전략, 가장 먼저 제시한 ‘손님을 친구로 ’와 일맥상통하다.

신세계백화점은 10여 년 전부터 B2C 전송 플랫폼을 실천하고 있지만 업계에서 알려진 이유로 ‘화전 ’이 이후 ‘촉망불감전 ’의 인터넷 응용 전략으로 전개됐고 지난해부터 이들은 인터넷 플랫폼과 새로운 기술개발의 낙지를 가속화하고 서비스 효율과 효율성을 높이기 위해 적극적으로 노력했다.

이 때문에 신세계백화점은 새로 전승된 기업으로, 초기의 홍콩 자본 경영 이념, 관리 문화, 상품 콘텐츠 구축은 모두 동업에 앞서고, 그들이 필요로 하는 것은 시기와 함께 발전하는 활력재조이다.

개방 융합

가장 먼저 중국 대륙시장에 진입하는 백화점은 새로운 세계 백화점의 혁신 유전자, 경험적 축적, 문화 침전, 물론 그도 당시 같은 시대의 기업과 마찬가지로 ‘대기업병 ’에 걸렸다.

신세계 백화점에 따르면 CEO 우웨이가 1년 넘게 부임해 내부에서 "신세계백화점이 자기혁명의 관건에 이르는 순간에 자변혁이 순세를 이루며 역세해야 한다"고 밝혔다.

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우웨이는 신세계 체계로 배양된 국내 고관으로 문점부터 시작해 신세계 백화점의 ‘기업병 ’을 잘 알고 있다. 만달, 은태 등 기업에 근무해 신세계백화점 변혁을 주장하는 데 이어 ‘전승의 기초상 ’과 젠틀대 돌파를 주장했다.

만달은 군사화관리와 고효율집행력으로 유명하다. 은태개방, 유연성, 부유력, 각 기업마다 자신만의 DNA 가 있다. 25년 역사를 가진 신세계백화점도 있다.

직원들과 기업에게 필요한 것은 ‘ 전진방향 ’ 이다. 명확한 목표, ‘ 활성화 ’ 이다.

지난 한 해, 우웨이는 마치 포도자 같다.

그는 신세계 백화점 내부에서 PBC 초과 효율 장려 메커니즘을 적극 추진해 문점의 혁신 효율을 높이고, 공급업자를 겨냥한 BBC 초이윤 반환 메커니즘 역시 업계 첫째다.

동시에 자유 브랜드와 혁신 업무를 대대적으로 발전시키기 위해 사업 파트너 역시 기업 내부에 처음 등장했다.

팀워크와 전문화는 창의적인 기초이다.

지난해 대량 80후의 직원들이 관리층으로 진입해 85 후 90후의 3급 붕 인재 계획도 운반할 예정이다.

이 해 많은 업종들이 신세계 백화점에 가맹해 적극적인 역할을 하고 있다.

설 연회에서 우웨이는 이 해에 대해 가장 만족하는 것은 “직원들에게서 자극하는 열정과 정에너지 ”이다.

많은 직원들이 이렇게 형용해, 현재의 신세계백화점은 마치 창문을 열고 신선한 공기를 불어넣었다.

우웨이를 비롯한 팀들은 이전보다 동업과의 교류를 나가고 적극적으로 업종의 변혁에 대한 뜻을 드러냈다.

자원 정합

신세계그룹은 중국 대륙시장에서 소매 깃발을 만들어 신세계 백화점이나 미래에 모회사보다 더 많은 자원 지원을 받을 것이다.

지난 1년, 주다복주복보석은 신세계 백화점과 여러 차례 호흡을 맞췄고, 브랜드가 신세계백화점에서 단일 역사 신고를 창출했다.

올해 주중복의 신제품, 신영 판매안은 모두 신세계 백화점에서 첫 발행해 함께 상위선에서 소비자들의 심도 서비스를 한다.

백화점의 장점은 좋은 제품 + 구매 중 장면 체험을 통해 소비자들에게 즐거움을 준다.

신규 소매 형태 아래 전통 백화점의 변혁은 업계 진보와 소비 업그레이드의 이중 도박을 겪고 있으며, 목표 객들이 상대적인 객을 위한 고객 서비스를 확보하는 데 있다.

신세계그룹은 이미 한 무리의 IP 자원을 가지고 있으며, 독특한 캐릭터를 포함해, 신세계는 이 IP 를 교육, 식음, 오락 등 각 판으로 파생할 것이다.

신세계백화점도 그룹 소속의 홍콩 D ·PARK 어린이 업태를 중국 대륙 시장에 끌어들인다.

상업사업이 발전하는 도시 배치 시 신세계백화점이 아직 입국하지 않은 구역, K11 은 이미 예술형태의 쇼핑센터 (예를 들어 광저우 등이다).

신세계 백화점과 K11 은 업계에서 서로 보완을 하고 있다.

3세대 장문인 정지강의 바통을 통해 신세계 시스템의 상업문화가 더욱 강렬해지고 새로운 이념과 그룹 내 자원 소통도 더욱 잘 발휘될 것으로 보인다.

사실상 전통백화점은 변혁할 수 있다는 것을 증명한다. 금수리, 은태, 천홍, 신세계백화점은 변해, 다른 길로 돌아간다.

이 과정에서 방향은 정확하고 속도가 더 빨라야 한다.

세계 의상 모자 망에 주목해 주세요.