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Raisons De La Perte De Clients Dans 10 Magasins De Vêtements

2014/5/9 10:39:00 27

Stratégie D 'Exploitation

  Arbitraire des acheteursPorterEt l 'habillement


Les vêtements de l 'acquéreur sont parfois une des raisons qui influent sur l' état d 'achat des clients, car la décoration et la vente des magasins et les vêtements de l' acquéreur sont les premières impressions du client, en particulier les vêtements et les vêtements du personnel.Habillé de mauvaise qualité et de mauvaise qualité des ventes et des commandes, il semble que les clients ne se sentent pas assez professionnels, il n 'y a pas de bons services et professionnels.


  Les huiles et la négligence des acheteurs


Beaucoup de clients détestent les vendeurs ou les acheteurs qui se vantent de trop d 'huile et qui parlent souvent comme des endossements et sont des journalistes professionnels.Le client a des sentiments, mais ne dit rien, face à la clientèle, il suffit de poser des questions et des réponses, de prendre soin des questions, n 'est pas trop d' huile et de la négligence.


 Les acheteurs potentiels sont riches et pauvres


Certains acheteurs ont vu leurs clients entrer, ils ont d 'abord mesuré les clients avant de décider s' il fallait procéder à des achats et à des ventes.Souvenez - vous de la raison de l 'entrée est le client, et assurez - vous de faire un bon travail d' accueil.Beaucoup de clients désireux de faire du shopping ou ayant un fort pouvoir d 'achat sont peu recommandables.


  Le maître - d 'œuvre va bien.RabaisLoi


Beaucoup de magasins de marketing aiment utiliser la "méthode de réduction du Directeur" pour attirer les clients.Mais beaucoup de clients sont maintenant au courant de ce jeu, et donc moins efficace.Il est préférable de répondre honnêtement aux questions et aux réponses des clients, les essais de produits et la démonstration de sentiment.


  Manque de professionnalisme des conseillers


Les acheteurs n 'ont pas suffisamment de professionnalisme et de compétences en matière de vente, même si l' on ne sait pas, souvent donner aux clients un sentiment de méfiance.


  Six.ConseillerAccueil saluer, c 'est trop ou trop froid


Certains commerçants pensent que leurs produits sont plus chers, sont indifférents aux clients qui ne semblent pas avoir le pouvoir d 'achat, même en regardant les clients avec le regard « est - ce que vous pouvez les acheter? », ce qui a un effet très négatif.Bien sûr, il y a une autre forme de bien au contraire, comme le fait de séparer les clients de leurs parents pendant de nombreuses années, de faire peur aux clients.


  Sans salutations, les invités sont partis.


Dans certains magasins, lors de la formation, dites à l 'acheteur de ne pas être trop enthousiaste à l' égard de la clientèle, afin que les clients eux - mêmes achètent lentement, sans déranger les clients; en fait, ce n 'est pas correct, l' accueil chaleureux et des directives appropriées pour l 'achat, est un professionnel de l' acquéreur des compétences professionnelles et de la courtoisie de base, est aussi une expression de respect pour les clients, de sorte que le client est exactement ce que nous voulons.


  Mécontentement des clients


Les clients se plaignent de mauvais traitement ou de retard, ce qui revient à chasser leurs clients.Les clients se plaignent de la même importance que les techniques de vente, d 'attraper un client qui se plaint et de gagner 10 clients de transfert; la perte d' un client qui se plaint, cela ajoutera 10 promoteurs qui vous aideront à faire des messages négatifs.


  La vente de billets affrétés est excessive.


Les clients actuels ont de l 'argent et du temps, mais ils sont plus que trois, ou bien les connaissances et les services professionnels, les éloges imprudents et excessifs et les bulletins d' emballage ne sont pas à la mode.


  Méconnaissance de la consommation des clients


Comprendre les besoins des clients est de répondre aux besoins des clients, et non pas "Lao Wang gonggua, Self - compliance" de vente et d 'achat technique.Comprendre les besoins des clients, puis trouver leurs propres avantages de produits, de haute qualité des techniques d 'achat pour répondre aux besoins des clients, est la méthode de vente exacte à 100%.

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